|
Вопросы общего характера
| |
| Liv | Дата: Середа, 12.01.2011, 02:54 | Сообщение # 1 |
 Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус:  | Прежде чем задать вопрос , посмотрите нету ли в данной информации нужной вам:
Местоположение посылки можно посмотреть тут или ЗДЕСЬ , а так же тут http://otsledit.com.ua/index.php?co=ukrposhta или тут http://www.trackitonline.ru/?CCode=RU
Узнать, на какой стадии обработки находится Ваш заказ можно тут
Сайт "Укпочты"
Сайт Ив Роше (нужную страну выбрать самому)
Телефоны операторов ИР (044) 461-04-04 ( с 8 до 22, выходной-воскресенье)
Почтовый адрес ИР: А/я Ив.Роше, г.Киев-210, 04210
как делать ЗАКАЗ ПО email ?(форма произвольная приблизительный текст под спойлером, а отправляется письмо на contact@yves-rocher.ua )
Посылка бесплатно хранится на почтовом отделении в течение 5 рабочих дней. После окончания этого срока ПО начисляется плата в размере 3,72 грн за каждый дополнительный день хранения, но не более 18,60 грн.
Услуги Укрпочты: до 150 грн. вклюительно 5 грн., а свыше 150 грн. - 8 грн. + 1% от суммы перевода
Девочки, у многих периодически появляются вопросы по дате изготовления продуктов Ив Роше.
Например R902
9-год. В данном случае 2009., 02-это не месяц-это партия.
Принятые на форуме сокращения.
Проверка срока годности товара http://www.yves-rocher.ua/control/decoder/
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| dulsineja | Дата: Понеділок, 11.04.2011, 23:33 | Сообщение # 91 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 10474
Награды: 2
Репутация: 7589
Статус: | Девочки, подскажите пожалуйста: я делала заказ всего 1 раз через интернет. Сейчас мне приглянулось бумажное предложение для действующих клиентов. Я могу по нему сделать заказ? Или мне сначала нужно сделать заказ по какой-нибудь первичке?
Продам ботинки Солди Коди PR размер ( 25,3 см по стельке) черная замша байка 900 грн.
http://podryga.com.ua/forum/32-201-837311-16-1458554755
|
| |
|
|
| Ёлка | Дата: Понеділок, 11.04.2011, 23:42 | Сообщение # 92 |
 Комсомолка, активистка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 17309
| dulsineja, можешь.У тебя же есть клиентский номер?Вот его называй и смело делай заказ.
- Какие из своих плюсов вы могли бы назвать?
- Резус-фактор.
|
| |
|
|
| Olz | Дата: Вівторок, 12.04.2011, 00:15 | Сообщение # 93 |
 Все люди как люди, а я - Цареевна
Группа: Старые подруги
Сообщений: 2374
Награды: 3
Репутация: 2626
Статус: | но я бы сначала сделала по первичке, а уж потом...=)))
|
| |
|
|
| dulsineja | Дата: Вівторок, 12.04.2011, 07:52 | Сообщение # 94 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 10474
Награды: 2
Репутация: 7589
Статус: | Девочки, спасибо за помощь.
Ёлка, я облазила всю свою персональную страничку в инет-магазине и не нашла свой клиентский номер, где он должен быть? Может мне его не присвоили?
Olz, выгоднее первый раз сделать заказ по первичке?
Первички в соответствующем разделе - это все? Или еще где-то можно посмотреть?
Продам ботинки Солди Коди PR размер ( 25,3 см по стельке) черная замша байка 900 грн.
http://podryga.com.ua/forum/32-201-837311-16-1458554755
|
| |
|
|
| Furia | Дата: Вівторок, 12.04.2011, 08:46 | Сообщение # 95 |
 Рыжая бестия
Группа: Старые подруги
Сообщений: 2410
Награды: 1
Репутация: 1993
Статус: | dulsineja,
отвечу за Ёлка,
номер клиента тебе присваивается, когда делаешь заказ по телефону или инет-магазину. В присланной посылке с заказом есть бумажка - счёт-фактура, там указан твой номер клиента, адрес отправителя, получателя, перечислены заказанные средства.
если ты выкинула её - е беда, звони оператору, по фамилии и почтовому индексу тебя наудут  (хорошо звучит),
в базе и сообщат номер клиента.
Сообщение отредактировал Furia - Вівторок, 12.04.2011, 08:46 |
| |
|
|
| Anita | Дата: Вівторок, 12.04.2011, 09:35 | Сообщение # 96 |
 компания arnita ©
Группа: Хранительницы
Сообщений: 33817
| dulsineja, просто по первичке есть хорррошие подарки (или сама себе выберешь). Зачем терять такую возможность? 
|
| |
|
|
| dulsineja | Дата: Вівторок, 12.04.2011, 09:49 | Сообщение # 97 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 10474
Награды: 2
Репутация: 7589
Статус: | Quote (Furia) если ты выкинула её - е беда, звони оператору, по фамилии и почтовому индексу тебя наудут (хорошо звучит),
в базе и сообщат номер клиента.
Так, получается, если у меня уже есть номер, то по первичке мне уже не заказать? Или, как повезет? Бумажку я , конечно, выкинула. А на сайте этот номер нигде не отображается?
Еще вопрос по срокам действия первичек, нашла одну на другом сайте с натюрелькой, вроде, первичка, но ооочень давняя.
Продам ботинки Солди Коди PR размер ( 25,3 см по стельке) черная замша байка 900 грн.
http://podryga.com.ua/forum/32-201-837311-16-1458554755
|
| |
|
|
| Шарлотта | Дата: Вівторок, 12.04.2011, 11:07 | Сообщение # 98 |
 Королева
Группа: Заблокированные
Сообщений: 876
Награды: 0
Репутация: -52
Статус: | Quote (dulsineja) вопрос по срокам действия первичек, нашла одну на другом сайте с натюрелькой, вроде, первичка, но ооочень давняя
|
| |
|
|
| Еленчик | Дата: Вівторок, 12.04.2011, 11:26 | Сообщение # 99 |
 Шальная Админша
Группа: Админ
Сообщений: 73355
| dulsineja, ты можешь попробовать сделать заказ по первичке-может получится
код QER768 - скидка 5% при любом заказе IHerb
Карта Brocard на 15% скидки 2060031919984
|
| |
|
|
| Anita | Дата: Вівторок, 12.04.2011, 16:56 | Сообщение # 100 |
|
компания arnita ©
Группа: Хранительницы
Сообщений: 33817
| dulsineja, если это тот бланк, про который я думаю - я 2 недели назад по нему уже не смогла сделать заказ.
|
| |
|
|
| dulsineja | Дата: Середа, 13.04.2011, 07:52 | Сообщение # 101 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 10474
Награды: 2
Репутация: 7589
Статус: | Буду пробовать. Спасибо всем, кто откликнулся.
Продам ботинки Солди Коди PR размер ( 25,3 см по стельке) черная замша байка 900 грн.
http://podryga.com.ua/forum/32-201-837311-16-1458554755
|
| |
|
|
| hetman-t | Дата: Середа, 13.04.2011, 14:05 | Сообщение # 102 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 3104
Награды: 0
Репутация: 4832
Статус: | Девочки, у меня горе 
Заказ сделала еще в прошлый понедельник. в пятницу мне служба поддержки выслала номер посылки, а отслежка мне до сих пор пишет "Відправлення за номером ХХХХХХХХХХХХХ знаходиться в процесі оброблення. Востаннє воно зареєстроване 07.04.2011 в об’єкті поштового зв’язку з індексом 03914"
Что оно там делает с 07.04.??? И я даже не знаю, куда обращаться... Ни один из поисковиков укрпочты не знает, что это за индекс!!!
На этот клиентский номер получила уже 3 посылки - все было ОК!!!
АААААААААААААААААААААА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Куда звонить????????????????????
Всегда улыбайся! Себе жизнь продлишь, друзей порадуешь, врагов побесишь!
|
| |
|
|
| koroleva | Дата: Середа, 13.04.2011, 14:07 | Сообщение # 103 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 10501
Награды: 4
Репутация: 8441
Статус: | hetman-t, 03914 - це індекс складу ІР. у мене перед 8 березням посилка там 10 днів перебувала. А потім пішла. Не хвилюйся. Думаю, все буде гаразд. Хоча розумію, як тобі не терпиться.
|
| |
|
|
| hetman-t | Дата: Середа, 13.04.2011, 14:12 | Сообщение # 104 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 3104
Награды: 0
Репутация: 4832
Статус: | Quote (koroleva) 03914 - це індекс складу ІР
А, ну, тоді можна розслабитися... Просто якось раніше дуже швидко приходило. Якщо загубиться, то вже не закажеш знов, бо бланк от-от перестане діяти (я вже думала знову замовити, а ту "пропажу" потім не викуповувати)...
Всегда улыбайся! Себе жизнь продлишь, друзей порадуешь, врагов побесишь!
|
| |
|
|
| hetman-t | Дата: Середа, 13.04.2011, 18:59 | Сообщение # 105 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 3104
Награды: 0
Репутация: 4832
Статус: | У меня ситуация изменилась))))
"Відправлення за номером ХХХХХХХХХХХХХ знаходиться в процесі оброблення. Востаннє воно зареєстроване 12.04.2011 в об’єкті поштового зв’язку Київ ДОПП цех 7 обмін пріор роб з індексом 03993"
Лед тронулся!!! Пришла домой и обнаружила уведомление))) Посылочка на почте уже)))
Всегда улыбайся! Себе жизнь продлишь, друзей порадуешь, врагов побесишь!
Сообщение отредактировал hetman-t - Середа, 13.04.2011, 20:06 |
| |
|
|
|
