|
Вопросы общего характера
| |
| Liv | Дата: Середа, 12.01.2011, 02:54 | Сообщение # 1 |
 Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус:  | Прежде чем задать вопрос , посмотрите нету ли в данной информации нужной вам:
Местоположение посылки можно посмотреть тут или ЗДЕСЬ , а так же тут http://otsledit.com.ua/index.php?co=ukrposhta или тут http://www.trackitonline.ru/?CCode=RU
Узнать, на какой стадии обработки находится Ваш заказ можно тут
Сайт "Укпочты"
Сайт Ив Роше (нужную страну выбрать самому)
Телефоны операторов ИР (044) 461-04-04 ( с 8 до 22, выходной-воскресенье)
Почтовый адрес ИР: А/я Ив.Роше, г.Киев-210, 04210
как делать ЗАКАЗ ПО email ?(форма произвольная приблизительный текст под спойлером, а отправляется письмо на contact@yves-rocher.ua )
Посылка бесплатно хранится на почтовом отделении в течение 5 рабочих дней. После окончания этого срока ПО начисляется плата в размере 3,72 грн за каждый дополнительный день хранения, но не более 18,60 грн.
Услуги Укрпочты: до 150 грн. вклюительно 5 грн., а свыше 150 грн. - 8 грн. + 1% от суммы перевода
Девочки, у многих периодически появляются вопросы по дате изготовления продуктов Ив Роше.
Например R902
9-год. В данном случае 2009., 02-это не месяц-это партия.
Принятые на форуме сокращения.
Проверка срока годности товара http://www.yves-rocher.ua/control/decoder/
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| kitten | Дата: Понеділок, 26.03.2012, 19:07 | Сообщение # 631 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1678
Награды: 0
Репутация: 3624
Статус: | и еще один вопросик: можно мне вновь подписаться(как чья-то подруга) с моими ФИО , но на другой адрес? у кого нибудь прокатывало такое?
|
| |
|
|
| Ёлка | Дата: Понеділок, 26.03.2012, 19:09 | Сообщение # 632 |
 Комсомолка, активистка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 17309
| Quote (kitten) когда вы получаете посылочку на почте вы даете свой паспорт сотруднице почты или сами заполняете бланк?
все сами заполняют,паспорт с данными и предъявителем сверяют в основном по бесплатным посылкам.Во всяком случае,на нашем по.
- Какие из своих плюсов вы могли бы назвать?
- Резус-фактор.
|
| |
|
|
| Софикo | Дата: Понеділок, 26.03.2012, 21:01 | Сообщение # 633 |
 Принцесса
Группа: Подруга
Сообщений: 356
Награды: 0
Репутация: 687
Статус: | О, я вчера, чтобы получить посылку на подругу дважды ходила. Раз с паспортом своим и подругиным ( это мама моя, причем у нас одна фамилия) - категорически на почте отказались мне выдать посылку. Только лично в руки. Пришлось потом маму на почту тянуть 
|
| |
|
|
| vishoa | Дата: Понеділок, 26.03.2012, 23:48 | Сообщение # 634 |
 Принцесса
Группа: Подружка
Сообщений: 259
Награды: 0
Репутация: 91
Статус: | Софикo, я сама на днях переживала смогу ли получить посылку на мужа. Но как ни странно у меня не поросили даже мой поспарт показать, не то что паспорт мужа. Так что тут уж просто человеческий фактор :).
|
| |
|
|
| Irina86 | Дата: Вівторок, 27.03.2012, 09:33 | Сообщение # 635 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2937
Награды: 1
Репутация: 3824
Статус: | Софикo, сама сегодня на почту собираюсь, за подругу  интересно, отдадут? посылка ведь не бесплатная, кому она еще кроме меня нужна  хотя, кто их знает
vishoa, повезло Вам
|
| |
|
|
| marinka-malinka | Дата: Четвер, 29.03.2012, 20:58 | Сообщение # 636 |
 Муза
Группа: Подруга
Сообщений: 234
Награды: 0
Репутация: 206
Статус: | Quote (kitten) и еще один вопросик: можно мне вновь подписаться(как чья-то подруга) с моими ФИО , но на другой адрес? у кого нибудь прокатывало такое?
можно, я так делала))Добавлено (29.03.2012, 19:56)
---------------------------------------------
Quote (Софикo) О, я вчера, чтобы получить посылку на подругу дважды ходила. Раз с паспортом своим и подругиным ( это мама моя, причем у нас одна фамилия) - категорически на почте отказались мне выдать посылку. Только лично в руки. Пришлось потом маму на почту тянуть
да, обидно(( мне легче - у меня в отделении оператор сама ив роше заказываешь, так что ее заказами на всех и вся не удивишь, она мне на любые фамилии посылки выдает)))
попробуйте заранее оператора предупредить, что вы заказываете посылки не только на себя, подарите гель какой-то ненужный - может, в будущем добрее будет)))Добавлено (29.03.2012, 19:58)
---------------------------------------------
Quote (gata) Не факт,что пришлют brows Я в ИР где-то 4 года,на ДР ни одного каталога мне так и не прислали
аналогично((( правда, я только 2 года, но за это время на мое имя каталоги тоже не приходили вообще((( и писала на почту, и по телефону оператору как-то говорила - ничего не изменилось(((
|
| |
|
|
| Leto | Дата: П`ятниця, 30.03.2012, 10:22 | Сообщение # 637 |
 Анастасия
Группа: Подруга
Сообщений: 7345
Награды: 0
Репутация: 7288
Статус: | Quote (vishoa) Но как ни странно у меня не поросили даже мой поспарт показать, не то что паспорт мужа. Так что тут уж просто человеческий фактор :).
Аналогично. Просто спросила, можно я на мужа Ир получу?Она просто кивнула и все, мало того, что паспорт не проверяла, так еще и за хранение (2 дня) не взяла. 
|
| |
|
|
| Софикo | Дата: П`ятниця, 30.03.2012, 10:30 | Сообщение # 638 |
|
Принцесса
Группа: Подруга
Сообщений: 356
Награды: 0
Репутация: 687
Статус: | marinka-malinka, я уже думала, может задобрить оператора. Но во-первых у нас вечно толпа за посылками, а во вторых операторы меняются ( получаю на центральном отделении).
|
| |
|
|
| Ируня | Дата: П`ятниця, 30.03.2012, 10:31 | Сообщение # 639 |
 Царевна
Группа: Старые подруги
Сообщений: 568
Награды: 0
Репутация: 1419
Статус: | Дівчата може хтось в курсі? на роздрукованих бланках з сайту і відправлених почтою, оператори приймають замовлення ?
|
| |
|
|
| lenchik_ko | Дата: П`ятниця, 30.03.2012, 10:45 | Сообщение # 640 |
 Всезнающий хомяк Ив Роше
Группа: Подруга
Сообщений: 9380
Награды: 7
Репутация: 8629
Статус: | Ируня, лучше не надо...зачем лишний раз о нас напоминать??? 
|
| |
|
|
| Furia | Дата: П`ятниця, 30.03.2012, 11:22 | Сообщение # 641 |
 Рыжая бестия
Группа: Старые подруги
Сообщений: 2410
Награды: 1
Репутация: 1993
Статус: | Quote (Ируня) на роздрукованих бланках з сайту і відправлених почтою
они же промаркированы!!!
 не думаю ,что это хорошая идея
|
| |
|
|
| Leto | Дата: П`ятниця, 30.03.2012, 11:44 | Сообщение # 642 |
|
Анастасия
Группа: Подруга
Сообщений: 7345
Награды: 0
Репутация: 7288
Статус: | Ируня, я пару часов назад написала им письмо, где можно посмотреть сам бланк и наклейки? как пршлют ответ, так и напишу. Я им вчера вопрос задавала, когда мне бланки пришлют, так они быстро ответили и прислали мне бланк с сумкой дорожной( та, что сейчас в ИМ) в электронном виде.
|
| |
|
|
| Ируня | Дата: П`ятниця, 30.03.2012, 12:05 | Сообщение # 643 |
|
Царевна
Группа: Старые подруги
Сообщений: 568
Награды: 0
Репутация: 1419
Статус: | Quote (Leto) быстро ответили и прислали мне бланк с сумкой дорожной( та, что сейчас в ИМ) в электронном виде.
Leto, дякую  написала їм, чекаю. маю 5 купонів, а нема з якими бланками відправити, залишилися в мене тільки з кремом Риш, але по ньому вже не дозволяють робити заказ  один бланк з ришом і купоном відправила, так вони його просто напросто анулювали, я навіть не хочу звонити виясняти, бо це знов на розмови 20 грн. Добавлено (30.03.2012, 11:05)
---------------------------------------------
lenchik_ko, Furia, от і я думаю, що бланки ж промарковані
|
| |
|
|
| Ласточка | Дата: П`ятниця, 30.03.2012, 12:25 | Сообщение # 644 |
 Кудесница
Группа: Подружка
Сообщений: 120
Награды: 0
Репутация: 120
Статус: | Девочки, подскажите как можно отправить заказ по электронке. Просто я новичок в ИР.
|
| |
|
|
| oliv | Дата: П`ятниця, 30.03.2012, 12:47 | Сообщение # 645 |
 Царевна
Группа: Подруга
Сообщений: 755
Награды: 0
Репутация: 614
Статус: | Quote (Ласточка) Девочки, подскажите как можно отправить заказ по электронке. Просто я новичок в ИР.
смотрите в "весенней флудилке", стр.74.
Любовь никогда не перестает...
|
| |
|
|
|
