|
Вопросы общего характера
|
|
| Liv | Дата: Середа, 12.01.2011, 02:54 | Сообщение # 1 |
 Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус:  | Прежде чем задать вопрос , посмотрите нету ли в данной информации нужной вам:
Местоположение посылки можно посмотреть тут или ЗДЕСЬ , а так же тут http://otsledit.com.ua/index.php?co=ukrposhta или тут http://www.trackitonline.ru/?CCode=RU
Узнать, на какой стадии обработки находится Ваш заказ можно тут
Сайт "Укпочты"
Сайт Ив Роше (нужную страну выбрать самому)
Телефоны операторов ИР (044) 461-04-04 ( с 8 до 22, выходной-воскресенье)
Почтовый адрес ИР: А/я Ив.Роше, г.Киев-210, 04210
как делать ЗАКАЗ ПО email ?(форма произвольная приблизительный текст под спойлером, а отправляется письмо на contact@yves-rocher.ua )
Посылка бесплатно хранится на почтовом отделении в течение 5 рабочих дней. После окончания этого срока ПО начисляется плата в размере 3,72 грн за каждый дополнительный день хранения, но не более 18,60 грн.
Услуги Укрпочты: до 150 грн. вклюительно 5 грн., а свыше 150 грн. - 8 грн. + 1% от суммы перевода
Девочки, у многих периодически появляются вопросы по дате изготовления продуктов Ив Роше.
Например R902
9-год. В данном случае 2009., 02-это не месяц-это партия.
Принятые на форуме сокращения.
Проверка срока годности товара http://www.yves-rocher.ua/control/decoder/
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| kitten | Дата: Середа, 21.03.2012, 19:11 | Сообщение # 616 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1678
Награды: 0
Репутация: 3624
Статус: | Девочки привет! может быть вопросик не потеме: а какие бывают еще коды бонусов для интернет магазинов ив роше?(кроме кода ПОДПИСКА)ответьте пожалуйста! 
|
| |
|
|
| Метелик | Дата: Середа, 21.03.2012, 19:19 | Сообщение # 617 |
 Фея
Группа: Подружка
Сообщений: 58
Награды: 0
Репутация: 329
Статус: | kitten, в Украине никаких кодов больше нет 
|
| |
|
|
| Furia | Дата: Середа, 21.03.2012, 19:21 | Сообщение # 618 |
 Рыжая бестия
Группа: Старые подруги
Сообщений: 2410
Награды: 1
Репутация: 1993
Статус: | kitten, никаких более нет. честно. даже когдато комуто отвечали на мыло - что вместо кодов бонусов в украине частые рассылки с дополнительными подарками.
|
| |
|
|
| Paloma | Дата: Четвер, 22.03.2012, 16:55 | Сообщение # 619 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2027
Награды: 0
Репутация: 908
Статус: | komu-to zvonili iz iv rosche?
mne bil zvonok 4as nazad, ja ne slischala.
vrode na etot telefon zakazov netu. mojet kakoe-to predlojenie?
|
| |
|
|
| Kessi | Дата: Четвер, 22.03.2012, 18:45 | Сообщение # 620 |
 Царевна
Группа: Подруга
Сообщений: 788
Награды: 0
Репутация: 1458
Статус: | Paloma, мне звонили, не успела подойти к телефону...но потом не перезвонили, интересно почему? Я заказов много сделала за последнее время...
|
| |
|
|
| Paloma | Дата: Четвер, 22.03.2012, 19:00 | Сообщение # 621 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2027
Награды: 0
Репутация: 908
Статус: | Kessi, u menia ta je situatsia. na etom nomere sei4as net zakazov. tolko podruga. no ona realnii 4elovek Добавлено (22.03.2012, 17:00)
---------------------------------------------
vernee , sovsem ne ta situazia))
|
| |
|
|
| kitten | Дата: Неділя, 25.03.2012, 08:22 | Сообщение # 622 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1678
Награды: 0
Репутация: 3624
Статус: | девочки привет!подскажите: каталоги приходят в определенной последовательности или нет(сначала первичка, потом знакомство с подругой, ДР) Добавлено (25.03.2012, 06:22)
---------------------------------------------
просто хочется сделать заказ ко дню рождения а каталог еще не прислали(и не факт что пришлют)
|
| |
|
|
| КатеринаМакс | Дата: Неділя, 25.03.2012, 12:27 | Сообщение # 623 |
 Фея
Группа: Повторная регистрация
Сообщений: 50
Награды: 0
Репутация: 241
Статус: | kitten, насколько я заметила четкой последовательности у них нет,сканы бланков вам в помощь-могут вообще ничего не слать,так что заказывайте и не ждите
|
| |
|
|
| kitten | Дата: Неділя, 25.03.2012, 13:21 | Сообщение # 624 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1678
Награды: 0
Репутация: 3624
Статус: | КатеринаМакс, а могут операторы как-то видеть сколько и какие бланки мне выслали?
|
| |
|
|
| Furia | Дата: Неділя, 25.03.2012, 13:50 | Сообщение # 625 |
|
Рыжая бестия
Группа: Старые подруги
Сообщений: 2410
Награды: 1
Репутация: 1993
Статус: | Quote (kitten) а могут операторы как-то видеть сколько и какие бланки мне выслали?
точно никто не знает.
но если вы переживаете насчёт того, что вам скажет оператор, что "вы не можете заказать по этому бланку, он вам не приходил", то это касается только именных бланков, которые присылаются по почте отдельным конвертом и на самом бланке написаны данные. последний - 8мартовский. заказать получается не у всех.
остальными можно пользоваться даже если не приходил.
а вообще, почитайте темы-обсуждения бланков, там всё понято написано
Сообщение отредактировал Furia - Неділя, 25.03.2012, 14:04 |
| |
|
|
| Liv | Дата: Неділя, 25.03.2012, 17:19 | Сообщение # 626 |
|
Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус: | Quote (kitten) каталоги приходят в определенной последовательности или нет(сначала первичка, потом знакомство с подругой, ДР)
Частично последовательность присутствует. Например, в первой посылке приходит обычно каталог . Там есть бланк заказа и бланк для подписки подруги. В течении первых 2-4 месяцев должен прийти ещё бланк "отметим знакомство".
Именные бланки могут прийти только после нескольких месяцев активных заказов. В первые пару-тройку месяцев они не могут прийти человеку.
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| gata | Дата: Неділя, 25.03.2012, 17:30 | Сообщение # 627 |
 Ангел
Группа: Старые подруги
Сообщений: 2027
Награды: 1
Репутация: 5398
Статус: | Quote (kitten) просто хочется сделать заказ ко дню рождения а каталог еще не прислали(и не факт что пришлют)
Не факт,что пришлют  Я в ИР где-то 4 года,на ДР ни одного каталога мне так и не прислали 
Закономерность отправки каталогов понять трудно Моя невестка клиент ИР лет 10 уже,так вот ей приходят абсолютно все каталоги,аж завидно  Но она очень "правильный"  клиент,все заказы не отступая от каталога и на полную сумму 
|
| |
|
|
| Kessi | Дата: Неділя, 25.03.2012, 18:04 | Сообщение # 628 |
|
Царевна
Группа: Подруга
Сообщений: 788
Награды: 0
Репутация: 1458
Статус: | Мне на один мой старый (самый первый номер с 2008 года) каталоги редко приходят, с днем рождения вообще ни разу не приходили! Так еще этот номер был на маму, а потом они меня (вместо чтоб привести меня и подарки дать) переименовали. На другие: мой номер в другом городе и парня-первички приходили, а бланк с днем рождения только на меня был, но в этом году они меня не порадовали бланками с ДР
Теперь живу на другом адресе, подписала себя заново...и опять же, бланк Знакомство так и не пришел (уже прошло 4 месяца). Ну и бланк с ДР тоже, да и вообще пока ни одного не пришло
Так что якобы и есть у них порядок каталогов...но видимо от частоты заказов зависит...но опять таки: я заказываю часто, и на меня почему-то не распространяются постоянные каталоги...
|
| |
|
|
| kitten | Дата: Понеділок, 26.03.2012, 19:01 | Сообщение # 629 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1678
Награды: 0
Репутация: 3624
Статус: | девочки, может вопросик немного не по-теме, но все же:когда вы получаете посылочку на почте вы даете свой паспорт сотруднице почты или сами заполняете бланк? я это к тому что могу ли я получить за другого человека посылку , зная его паспортные данные? ответьте кто знает!
|
| |
|
|
| Ёлка | Дата: Понеділок, 26.03.2012, 19:06 | Сообщение # 630 |
 Комсомолка, активистка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 17309
| kitten,пока не разобралась в темках, если не уверена по теме ли вопрос,задавай его во флудилке,там всё можно.
- Какие из своих плюсов вы могли бы назвать?
- Резус-фактор.
|
| |
|
|
