|
Вопросы общего характера
| |
| Liv | Дата: Середа, 12.01.2011, 02:54 | Сообщение # 1 |
 Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус:  | Прежде чем задать вопрос , посмотрите нету ли в данной информации нужной вам:
Местоположение посылки можно посмотреть тут или ЗДЕСЬ , а так же тут http://otsledit.com.ua/index.php?co=ukrposhta или тут http://www.trackitonline.ru/?CCode=RU
Узнать, на какой стадии обработки находится Ваш заказ можно тут
Сайт "Укпочты"
Сайт Ив Роше (нужную страну выбрать самому)
Телефоны операторов ИР (044) 461-04-04 ( с 8 до 22, выходной-воскресенье)
Почтовый адрес ИР: А/я Ив.Роше, г.Киев-210, 04210
как делать ЗАКАЗ ПО email ?(форма произвольная приблизительный текст под спойлером, а отправляется письмо на contact@yves-rocher.ua )
Посылка бесплатно хранится на почтовом отделении в течение 5 рабочих дней. После окончания этого срока ПО начисляется плата в размере 3,72 грн за каждый дополнительный день хранения, но не более 18,60 грн.
Услуги Укрпочты: до 150 грн. вклюительно 5 грн., а свыше 150 грн. - 8 грн. + 1% от суммы перевода
Девочки, у многих периодически появляются вопросы по дате изготовления продуктов Ив Роше.
Например R902
9-год. В данном случае 2009., 02-это не месяц-это партия.
Принятые на форуме сокращения.
Проверка срока годности товара http://www.yves-rocher.ua/control/decoder/
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| olenka | Дата: Четвер, 15.06.2017, 13:00 | Сообщение # 1786 |
|
Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 6
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: | Девочки не знаю куда писать, поєтому оставлю здесь.. Напишите пожалуйста кто-то брал новую водичку Бохо шик как она пахнет и что напоминает?
|
| |
|
|
| Anita | Дата: Четвер, 15.06.2017, 13:03 | Сообщение # 1787 |
 компания arnita ©
Группа: Хранительницы
Сообщений: 33836
| olenka, загляните сюда http://podryga.com.ua/forum/18-23-913511-16-1495314736 и ниже там же 
|
| |
|
|
| Natalka7938 | Дата: П`ятниця, 16.06.2017, 10:08 | Сообщение # 1788 |
|
Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 7
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: | Девочки, а когда после первого заказа начинают приходить именные бланки на почту. А то пыталась сделать здесь заказ по выставленным бланкам 2 раза. Меня отфутболили. Типа это не ваше личное предложение.
|
| |
|
|
| Liv | Дата: П`ятниця, 16.06.2017, 10:35 | Сообщение # 1789 |
|
Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус: | Цитата Natalka7938 (  ) Девочки, а когда после первого заказа начинают приходить именные бланки на почту. А то пыталась сделать здесь заказ по выставленным бланкам 2 раза. Меня отфутболили. Типа это не ваше личное предложение.
именные бланки-это дело странное: кому-то регулярно приходят, а кому-то 1-2 раза в год. Можно попытаться позвонить операторам и попросить чтобы они пометили, чтобы приходили бланки (любые, среди них и именные будут)
А вообще они как-то сказали, что бланки начинают печатать месяца за 3-4 до их выхода. Получается, что если человек стал клиентом, то вероятность получения именного бланка не меньше чем 4-6 месяцев.
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| Viper | Дата: П`ятниця, 16.06.2017, 10:46 | Сообщение # 1790 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2440
Награды: 0
Репутация: 690
Статус: | Liv, Цитата Liv ( ) именные бланки-это дело странное:
мне за два года ни разу не выслали персонального бланка, только общедоступные, и тоже не удалось сделать заказ по выставленным персональным бланкам 
Сделайте шаг - и появится дорога!
|
| |
|
|
| Liv | Дата: П`ятниця, 16.06.2017, 10:50 | Сообщение # 1791 |
|
Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус: | Цитата Viper ( ) мне за два года ни разу не выслали персонального бланка, только общедоступные,
лично мне приходят - 1-2 раза в год, а вот свекрови тоже за 2 года ни разу не приходило, хотя заказы у неё редкие, но есть периодически
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| innabatsuradanelyan91 | Дата: П`ятниця, 16.06.2017, 13:34 | Сообщение # 1792 |
 Кудесница
Группа: Подружка
Сообщений: 115
Награды: 0
Репутация: 218
Статус: | Viper, мне за год прислали только ко ДР. Но никогда не отказывают в оформлении заказов по именным бланкам, хотя я их не получала. Правда, я делаю 4-5 заказов в месяц. Последний месяц только пару. Возможно, поэтому они разрешают. Но снова-таки, с персональных подарков зачастую суют Эвик.
Иннэска
|
| |
|
|
| natafanata | Дата: П`ятниця, 16.06.2017, 15:02 | Сообщение # 1793 |
|
Девушка
Группа: Подружка
Сообщений: 34
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: | Я получала каждый месяц.Потом перестали приходить.Позвонила,пожаловалась.И вот опять бланки приходят.Мне кажется лучше позвонить и поинтересоваться,как высылаются бланки.Но даже ,когда бланки не приходили, персональный подарок был при заказе.
|
| |
|
|
| Helenka33 | Дата: П`ятниця, 16.06.2017, 17:12 | Сообщение # 1794 |
 Муза
Группа: Подружка
Сообщений: 240
Награды: 0
Репутация: 440
Статус: | Интересовалась на Укрпочте почему бланки часто не доходят, на что получила ответ,что Укрпочта не занимается доставкой бланков ив роше,что доставку бланков осуществляет курьерская служба и какая не знают. 
|
| |
|
|
| Viper | Дата: П`ятниця, 16.06.2017, 19:53 | Сообщение # 1795 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2440
Награды: 0
Репутация: 690
Статус: | innabatsuradanelyan91, Цитата innabatsuradanelyan91 ( ) мне за год прислали только ко ДР. Но никогда не отказывают в оформлении заказов по именным бланкам
я уже писала, что пару дней назад пыталась сделать заказ по персональному бланку-отказали...в том году заказов сделала много, но ни одного бланка не получила)))Добавлено (16.06.2017, 19:53)
---------------------------------------------
Вот сегодня задала вопрос в чате и получила ответ -"Благодарю за ожидание, Наталья. Сообщаем, что персональные коммерческие предложения, как и частота их рассылки, различаются в зависимости от типа наших клиентов и их активности. Это связано, прежде всего, с нашим желанием подстроиться под ритм заказов наших клиентов и сделать наши предложения наиболее разнообразными и интересными с учетом разных пожеланий каждого из них. Для того, чтобы регулярно получать персональные коммерческие предложения на Ваши адресные данные, рекомендуем Вам осуществлять заказы не реже одного раза в три месяца"
Сделайте шаг - и появится дорога!
|
| |
|
|
| natafanata | Дата: П`ятниця, 16.06.2017, 21:02 | Сообщение # 1796 |
|
Девушка
Группа: Подружка
Сообщений: 34
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: | Цитата Helenka33 ( ) Интересовалась на Укрпочте почему бланки часто не доходят, на что получила ответ,что Укрпочта не занимается доставкой бланков ив роше,что доставку бланков осуществляет курьерская служба и какая не знают.
Вот и у меня бланки перестали приходить после нового года,когда курьерская служба стала их доставлять.Позвонила в ив роше и пожаловалась о невозможности делать заказы из-за отсутствия бланков.На следующий месяц бланк пришел.Звоните.Может мне просто повезло.
|
| |
|
|
| ринарина | Дата: П`ятниця, 07.07.2017, 18:03 | Сообщение # 1797 |
 Королева
Группа: Подруга
Сообщений: 872
Награды: 0
Репутация: 585
Статус: | Девочки! Кто-нибудь знает, отправку Укрпочтой уже наладили в ИР? У кого то отслеживаются посылки?
|
| |
|
|
| LiK@ | Дата: П`ятниця, 07.07.2017, 18:20 | Сообщение # 1798 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1964
Награды: 0
Репутация: 6505
Статус: | ринарина, мне отправили 03.07. В отслежке укрпочты нет. По обычным срокам доставки должна была прийти сегодня. Я зашла на почту, но посылки ещё нет...
---------------------------------------------
И на почте сказали, что сервер отслеживания не работает и когда заработает неизвестно
Сообщение отредактировал LiK@ - П`ятниця, 07.07.2017, 18:21 |
| |
|
|
| любаша | Дата: П`ятниця, 07.07.2017, 18:35 | Сообщение # 1799 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 3747
Награды: 1
Репутация: 9291
Статус: | Я тоже сегодня получила две посылки, которых в отслежке нет
|
| |
|
|
| DAIANA | Дата: П`ятниця, 07.07.2017, 18:42 | Сообщение # 1800 |
 Кисуля
Группа: Старые подруги
Сообщений: 9129
Награды: 1
Репутация: 2480
Статус: | не знаю как там Ив Роше, но второй день отслежка укрпочты работает. Обыкновенная посылка из Тернополя
|
| |
|
|
|
