|
Вопросы общего характера
|
|
| Liv | Дата: Середа, 12.01.2011, 02:54 | Сообщение # 1 |
 Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус:  | Прежде чем задать вопрос , посмотрите нету ли в данной информации нужной вам:
Местоположение посылки можно посмотреть тут или ЗДЕСЬ , а так же тут http://otsledit.com.ua/index.php?co=ukrposhta или тут http://www.trackitonline.ru/?CCode=RU
Узнать, на какой стадии обработки находится Ваш заказ можно тут
Сайт "Укпочты"
Сайт Ив Роше (нужную страну выбрать самому)
Телефоны операторов ИР (044) 461-04-04 ( с 8 до 22, выходной-воскресенье)
Почтовый адрес ИР: А/я Ив.Роше, г.Киев-210, 04210
как делать ЗАКАЗ ПО email ?(форма произвольная приблизительный текст под спойлером, а отправляется письмо на contact@yves-rocher.ua )
Посылка бесплатно хранится на почтовом отделении в течение 5 рабочих дней. После окончания этого срока ПО начисляется плата в размере 3,72 грн за каждый дополнительный день хранения, но не более 18,60 грн.
Услуги Укрпочты: до 150 грн. вклюительно 5 грн., а свыше 150 грн. - 8 грн. + 1% от суммы перевода
Девочки, у многих периодически появляются вопросы по дате изготовления продуктов Ив Роше.
Например R902
9-год. В данном случае 2009., 02-это не месяц-это партия.
Принятые на форуме сокращения.
Проверка срока годности товара http://www.yves-rocher.ua/control/decoder/
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| ринарина | Дата: П`ятниця, 07.07.2017, 18:46 | Сообщение # 1801 |
 Королева
Группа: Подруга
Сообщений: 872
Награды: 0
Репутация: 585
Статус: | Девочки! Большое спасибо!
Моя посылка, наверно еще в дороге. Выслали 04.07. Сегодня еще нет ее на почте. Буду "ловить"))
|
| |
|
|
| Круэлла | Дата: Субота, 08.07.2017, 01:18 | Сообщение # 1802 |
|
Фея
Группа: Подружка
Сообщений: 64
Награды: 0
Репутация: 104
Статус: | Я тоже жду посылку от 4 июля. Никогда Ив Роше не отслеживала, приходили как часы, через день после отправки. Пока что СМС не приходила, и в системе посылка якобы не зарегистрирована.
|
| |
|
|
| vlad555 | Дата: Середа, 19.07.2017, 16:38 | Сообщение # 1803 |
|
Девушка
Группа: Новичок
Сообщений: 6
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: | Последнюю посылку ждала 2 недели, очень не довольна всегда было быстрее, а еще был случай когда отправили на старый адрес
|
| |
|
|
| Yulcha | Дата: Четвер, 03.08.2017, 13:01 | Сообщение # 1804 |
|
Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 7
Награды: 0
Репутация: 20
Статус: | Девушки, я несколько лет заказывала продукцию Ив Роше по бланкам, затем переехала но новое место жительства, о чем сообщила Ив Роше, на новый адрес они мне прислали один бланк и вот уже 2 года ничего не присылают. Вижу вы здесь выкладываете скрины бланков заказов, могу ли я по ним показывать себе продукцию ?
|
| |
|
|
| ринарина | Дата: Четвер, 03.08.2017, 16:45 | Сообщение # 1805 |
|
Королева
Группа: Подруга
Сообщений: 872
Награды: 0
Репутация: 585
Статус: | Yulcha, конечно можете. Номера бланков и сроки их действия указаны в соответствующей теме 
|
| |
|
|
| Yulcha | Дата: П`ятниця, 04.08.2017, 19:03 | Сообщение # 1806 |
|
Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 7
Награды: 0
Репутация: 20
Статус: | Спасибо за ответ, а не подскажите как это сделать, девочки здесь пишут, что через какой то чат, а где его искать, на оф. Сайте?
|
| |
|
|
| Viper | Дата: П`ятниця, 04.08.2017, 19:12 | Сообщение # 1807 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2440
Награды: 0
Репутация: 690
Статус: | Yulcha, Цитата Yulcha (  ) что через какой то чат, а где его искать, на оф. Сайте?
когда зайдете на гл.страницу сайта Ив Роше, в правом верхнем углу появится коричневый прямоугольник с названием "начать чат", кликаете его и отвечаете на вопросы, но для начала надо зарегистрироваться на сайте)))
Сделайте шаг - и появится дорога!
|
| |
|
|
| Yulcha | Дата: Субота, 05.08.2017, 11:36 | Сообщение # 1808 |
|
Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 7
Награды: 0
Репутация: 20
Статус: | Девочки спасибо, зарегистрировалась,только чат у меня почему-то высветился справа внизу в виде коричневого круга,теперь я так понимаю , писать номер бланка по которому хочу сделать заказ? в общем попробую потом отпишусь откажут мне или нет. Хочу заказать по бланку где в подарок туалетную воду дарят.
|
| |
|
|
| Pik2 | Дата: Четвер, 05.10.2017, 01:26 | Сообщение # 1809 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 7280
Награды: 0
Репутация: 5973
Статус: | Yulcha, 
можно просто позвонить Ир и сделать заказ консультанту в телеф. режиме -дерзайте ,звонки то бесплатны и вы киевлянка 
|
| |
|
|
| iriska9836 | Дата: Субота, 18.11.2017, 16:10 | Сообщение # 1810 |
 Девушка
Группа: Новичок
Сообщений: 21
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: | Хто знає підкажіть чому може не працювати чат?
Відколи оновили сайт Ів роше у мене чат не працює...
|
| |
|
|
| iriska9836 | Дата: Субота, 18.11.2017, 17:19 | Сообщение # 1811 |
|
Девушка
Группа: Новичок
Сообщений: 21
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: | Дякую спробую....
|
| |
|
|
| Viper | Дата: Вівторок, 21.11.2017, 19:03 | Сообщение # 1812 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2440
Награды: 0
Репутация: 690
Статус: | Девочки! нужен совет профессионального электрика! может есть такие среди нас? очень надо!
Сделайте шаг - и появится дорога!
|
| |
|
|
| ellenoise1 | Дата: П`ятниця, 24.11.2017, 13:28 | Сообщение # 1813 |
|
Фея
Группа: Подружка
Сообщений: 45
Награды: 0
Репутация: 67
Статус: | Девочки,кому написать в Ир,чтобы вернули серию Карамельная груша?Очень ее зимой не хватает).Новые лимитки гораздо хуже.
|
| |
|
|
| Malinka111 | Дата: П`ятниця, 24.11.2017, 14:09 | Сообщение # 1814 |
 Воплощенная Радость
Группа: Подруга
Сообщений: 5431
| ellenoise1, писать бесполезно, безрезультатно, но как говорится бумага все стерпит
|
| |
|
|
| Liv | Дата: Середа, 14.02.2018, 18:54 | Сообщение # 1815 |
|
Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус: | Девочки, тут где-то писали, что НП теперь берет доп. 2% за почтовый сбор , а когда курьер приносит , то к 15 грн еще добавляется % или только 15 платится?
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
