|
Вопросы общего характера
| |
| Liv | Дата: Середа, 12.01.2011, 02:54 | Сообщение # 1 |
 Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус:  | Прежде чем задать вопрос , посмотрите нету ли в данной информации нужной вам:
Местоположение посылки можно посмотреть тут или ЗДЕСЬ , а так же тут http://otsledit.com.ua/index.php?co=ukrposhta или тут http://www.trackitonline.ru/?CCode=RU
Узнать, на какой стадии обработки находится Ваш заказ можно тут
Сайт "Укпочты"
Сайт Ив Роше (нужную страну выбрать самому)
Телефоны операторов ИР (044) 461-04-04 ( с 8 до 22, выходной-воскресенье)
Почтовый адрес ИР: А/я Ив.Роше, г.Киев-210, 04210
как делать ЗАКАЗ ПО email ?(форма произвольная приблизительный текст под спойлером, а отправляется письмо на contact@yves-rocher.ua )
Посылка бесплатно хранится на почтовом отделении в течение 5 рабочих дней. После окончания этого срока ПО начисляется плата в размере 3,72 грн за каждый дополнительный день хранения, но не более 18,60 грн.
Услуги Укрпочты: до 150 грн. вклюительно 5 грн., а свыше 150 грн. - 8 грн. + 1% от суммы перевода
Девочки, у многих периодически появляются вопросы по дате изготовления продуктов Ив Роше.
Например R902
9-год. В данном случае 2009., 02-это не месяц-это партия.
Принятые на форуме сокращения.
Проверка срока годности товара http://www.yves-rocher.ua/control/decoder/
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| sonceyopt | Дата: Субота, 11.03.2017, 13:17 | Сообщение # 1756 |
|
Кудесница
Группа: Подружка
Сообщений: 121
Награды: 0
Репутация: 115
Статус: | natik007-09, ні не можна, Ви оплачуєте, а якщо не подобається повертаєте, а кошти вертаються, коли посилка вернеться до ів роше 
|
| |
|
|
| pevcova-ljusja | Дата: Вівторок, 14.03.2017, 13:23 | Сообщение # 1757 |
 Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 5
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: | Добрый день, девочки лет 5 не делала заказы в Ив Роше, что изменилось помимо цен, минимального заказа, сроки, бланки часто шлют? Добавлено (14.03.2017, 12:23)
---------------------------------------------
Интересуюсь так как снова хочу вступить в секту Ив Роше)))
|
| |
|
|
| HelenJa | Дата: Вівторок, 14.03.2017, 14:04 | Сообщение # 1758 |
|
Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 7
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: | pevcova-ljusja, я в ив роше уже 2,5 года периодически что-то заказываю, но не очень часто, так что бланки и спец предложения получаю редко...вложенный каталог в заказ, спец.предложение на 8 марта и ко дню рождения - это пока мой максимум в печатном варианте. Подписавшись на рассылку по е-mail предложений заманчивых стало больше, но цены в интернет-магазине гараздо выше... Посылки мне присылают быстро: Новой Почтой получаю через 3-4 рабочих дня, а Укрпочтой - через 5-7 рабочих дней.
|
| |
|
|
| pevcova-ljusja | Дата: Неділя, 19.03.2017, 15:03 | Сообщение # 1759 |
|
Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 5
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: | Бланки позвонила заказала, теперь буду здесь выбирать интересный бланк, всё-таки больше люблю излучать бумажные предложения. Как-то смотрю последние года 3 они расслабились до ужаса, уже и бланков в журналах не встретишь для новых клиентов Добавлено (14.03.2017, 13:23)
---------------------------------------------
Странно часть сообщения пропала  Добавлено (19.03.2017, 14:03)
---------------------------------------------
Девочки как сделать заказ через сайт или где его искать, там еще можно открывать бланки заказов? Или я что-то неправильно понимаю? Сижу на сайте с телефона поэтому не очень удобно перерыва б весь форум и читать все темы, буду благодарна всем откликнувшимся.
|
| |
|
|
| natafanata | Дата: Середа, 29.03.2017, 13:20 | Сообщение # 1760 |
|
Девушка
Группа: Подружка
Сообщений: 34
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: | Девочки!Кто знает как связаться со службой доставки бланков ИР.Раньше приносила укрпочта.Бланки всегда были.За этот год мне уже выслали 8!!! бланков.Получила 1.
|
| |
|
|
| алесичка | Дата: Середа, 29.03.2017, 23:07 | Сообщение # 1761 |
 Кудесница
Группа: Подружка
Сообщений: 149
Награды: 0
Репутация: 276
Статус: | Девчонки, подскажите пожалуйста, сколько сейчас на УкрПочте нужно будет заплатить за услуги перевода денег, если сумма заказа, допустим, 380грн.?
|
| |
|
|
| koroleva | Дата: Середа, 29.03.2017, 23:26 | Сообщение # 1762 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 10501
Награды: 4
Репутация: 8441
Статус: | алесичка, 10 грн до 500 грн, далы 10 грн+1%
|
| |
|
|
| Anasko | Дата: Четвер, 30.03.2017, 11:52 | Сообщение # 1763 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2286
Награды: 0
Репутация: 7426
Статус: | алесичка, 390грн.
до 500 - 10грн.
від 500,01 - 2000 - 2%
більше 2000 - 1%
|
| |
|
|
| koroleva | Дата: Четвер, 30.03.2017, 13:11 | Сообщение # 1764 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 10501
Награды: 4
Репутация: 8441
Статус: | Anasko, це нові тарифи?
|
| |
|
|
| Anasko | Дата: Четвер, 30.03.2017, 14:15 | Сообщение # 1765 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2286
Награды: 0
Репутация: 7426
Статус: | koroleva, ні, так і було. Це те, що ти написала. Вартість пересилання переказів не змінилася. Змінилися вартість відправки листів, посилок і т.д.
Сообщение отредактировал Anasko - Четвер, 30.03.2017, 14:18 |
| |
|
|
| алесичка | Дата: Четвер, 30.03.2017, 22:06 | Сообщение # 1766 |
|
Кудесница
Группа: Подружка
Сообщений: 149
Награды: 0
Репутация: 276
Статус: | koroleva, Anasko, Anasko, спасибо, девочки!!! 
|
| |
|
|
| Gorgona | Дата: Неділя, 09.04.2017, 22:43 | Сообщение # 1767 |
 Королева
Группа: Подруга
Сообщений: 940
Награды: 0
Репутация: 1599
Статус: | Недавно жаловалась во флудилке, что мне пришла рассыпчатая пудра без коробки и какая-то наполовину заполненная...
об этом же написала на e-mail в Ив Роше...
ответили мгновенно, всячески извинялись и пообещали отправить бесплатной посылкой еще одну пудру...
в пятницу у меня получилось добраться до почты и забрать ее...
ну что я вам скажу... приехала в большой посылочной коробке все такая же пудра без коробки и тем более без слюды и запечатки....
в таком же количестве...
конечно, я несказанно благодарна Ив Роше, что они дорожат клиентами и задабривают их таким образом... 
но, наверное, дешевле им было ответить, что этот продукт не пакуется в коробку и не запечатывается ни в слюду, ни во что другое...
хотя глупость, конечно... эта упаковка открывается легко... и это совершенно негигиенично...
такого просто не должно быть!
остается надеяться, что никто в ней не ковырялся... до меня...
видимо, чтобы все мои сомнения развеять, моя посылка была не только заклеена, но и пробита скобой посредине...
а еще мне прислали на мейл какой-то дикий опросник... оценить, насколько я удовлетворена их реакцией... при этом поле, в которое можно написать комментарий ограничено мизером символов... в общем, разгуляться не получилось  хотела рассказать, как я им благодарна и что не стоило... но не судьба... выбрала, что мой вопрос решен на 100%... и все 
в жизни нужно попробовать все... главное - не начинать с интернета...
|
| |
|
|
| Cler2 | Дата: Неділя, 09.04.2017, 23:01 | Сообщение # 1768 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 5042
Награды: 0
Репутация: 8555
Статус: | Цитата Gorgona (  ) моя посылка была не только заклеена, но и пробита скобой посредине...
Они все такие теперь
|
| |
|
|
| koroleva | Дата: Неділя, 09.04.2017, 23:18 | Сообщение # 1769 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 10501
Награды: 4
Репутация: 8441
Статус: | Cler, не всі
|
| |
|
|
| Malinka111 | Дата: Неділя, 09.04.2017, 23:24 | Сообщение # 1770 |
 Воплощенная Радость
Группа: Подруга
Сообщений: 5431
| Gorgona, а разве у ИР были пудры в слюде? я таких никогда не видела, или в простых коробочках, или круглые - просто баночки 
а количество - да, уменьшается постоянно , но это не только у ИР
|
| |
|
|
|
