|
Вопросы общего характера
| |
| Liv | Дата: Середа, 12.01.2011, 02:54 | Сообщение # 1 |
 Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус:  | Прежде чем задать вопрос , посмотрите нету ли в данной информации нужной вам:
Местоположение посылки можно посмотреть тут или ЗДЕСЬ , а так же тут http://otsledit.com.ua/index.php?co=ukrposhta или тут http://www.trackitonline.ru/?CCode=RU
Узнать, на какой стадии обработки находится Ваш заказ можно тут
Сайт "Укпочты"
Сайт Ив Роше (нужную страну выбрать самому)
Телефоны операторов ИР (044) 461-04-04 ( с 8 до 22, выходной-воскресенье)
Почтовый адрес ИР: А/я Ив.Роше, г.Киев-210, 04210
как делать ЗАКАЗ ПО email ?(форма произвольная приблизительный текст под спойлером, а отправляется письмо на contact@yves-rocher.ua )
Посылка бесплатно хранится на почтовом отделении в течение 5 рабочих дней. После окончания этого срока ПО начисляется плата в размере 3,72 грн за каждый дополнительный день хранения, но не более 18,60 грн.
Услуги Укрпочты: до 150 грн. вклюительно 5 грн., а свыше 150 грн. - 8 грн. + 1% от суммы перевода
Девочки, у многих периодически появляются вопросы по дате изготовления продуктов Ив Роше.
Например R902
9-год. В данном случае 2009., 02-это не месяц-это партия.
Принятые на форуме сокращения.
Проверка срока годности товара http://www.yves-rocher.ua/control/decoder/
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| L27 | Дата: Понеділок, 01.10.2012, 09:25 | Сообщение # 811 |
 Царевна
Группа: Подруга
Сообщений: 506
Награды: 0
Репутация: 286
Статус: | Quote (samayathebest) Значит за границей меня по правам могут идентифицировать,а на УкрПочте нет
Я думаю, что это или принципиальная несговорчивость, или чел.подарочка хочет(так сказать поощрения), или же просто компенсация собственного неудовлетворения(жизнью, работой и т.д.) за счет мелкого доменирования над другими.
|
| |
|
|
| Kessi | Дата: Понеділок, 01.10.2012, 09:55 | Сообщение # 812 |
 Царевна
Группа: Подруга
Сообщений: 788
Награды: 0
Репутация: 1458
Статус: | Quote (Mari) кто-то сталкивался с таким вопросом... посылку на укрпочте можно получить по загранпаспорту
можно 100%, я много раз по заграну получала посылки, и на многих отделениях 
|
| |
|
|
| Iskra | Дата: Вівторок, 02.10.2012, 20:48 | Сообщение # 813 |
 Кудесница
Группа: Подружка
Сообщений: 133
Награды: 0
Репутация: 358
Статус: | Не знаю в тему ли...... Скажите пожалуйста как можно преобрести палитру ив роше с тонами помад и тенями. Уж очень сильно ее хочу. В Росии она была может и есть на сайте. У нас нет. 
|
| |
|
|
| Mirror | Дата: Вівторок, 02.10.2012, 21:04 | Сообщение # 814 |
 Южная мисс
Группа: Подруга
Сообщений: 13761
Награды: 6
Репутация: 8354
Статус: | Iskra, смотри тут
- Ведьму сжечь!
- Но она такая красивая...
- Хорошо, но потом сжечь!
|
| |
|
|
| Irina86 | Дата: Вівторок, 02.10.2012, 21:08 | Сообщение # 815 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2937
Награды: 1
Репутация: 3824
Статус: | Iskra, это Вам в эту тему, может у кого-то и есть такая 
|
| |
|
|
| Юлевна-Царевна | Дата: Понеділок, 05.11.2012, 21:08 | Сообщение # 816 |
 Фея
Группа: Подружка
Сообщений: 52
Награды: 0
Репутация: 46
Статус: | Всем пречудеснейшего!!! 
Девочки.. такой вопрос. Я пригласила "подругу".. по каталогу 9УИБ1РС03.. и сделала заказ со своего клиентского номера.. пришли посылки.
Мне пришел каталог красоты, а "подруге" такой же каталог, как и у меня по которому я пригласила ее и сделала заказ.
Сейчас забиваю заказ в инете.. ставлю номер "подруги" и пишу номер с ее каталога.. а мне пишут, что неверный номер.. 
Как так? Срок действия 6 мес... каталог прислан неделю назад..
Я хочу по нему заказать, т.к. там в подарок водичка Натюрель идет.
Скоро  и надо собирать подарочки.. Что делать?
|
| |
|
|
| Карампулька | Дата: Понеділок, 05.11.2012, 21:14 | Сообщение # 817 |
 Муза
Группа: Подруга
Сообщений: 248
Награды: 0
Репутация: 562
Статус: | Юлевна-Царевна, поробуй сделать заказ по бланку 9УИБ2РС02, он у всех открывается, там тоже в подарок натурелька. Или по своему бланку через емейл. Форму заполнения смотри выше под спойлером. Удачи 
|
| |
|
|
| eclipse27 | Дата: Понеділок, 05.11.2012, 22:12 | Сообщение # 818 |
 Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 17
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: | Девочки у меня вопрос. Не делала заказы уже больше года, каталоги мне уже давно не присылают  Теперь вот созрела для заказика. Проблема в том, что через свою страничку на сайте ив роше заказать не получается, не пропускает никакие бланки кроме бланков с часами и с кремом Жизненная сила, а я хочу какой-нибудь бланк с возможностью поменять подарок на средство из каталога. Как вы считаете,если отправить заказ на email есть вероятность что его примут? Или всетаки лучше звонить оператору(но ой как не хочется, вечно мне с ними не везло)
|
| |
|
|
| Znata | Дата: Понеділок, 05.11.2012, 22:15 | Сообщение # 819 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2137
Награды: 0
Репутация: 3291
Статус: | eclipse27, конечно, отправляйте, примут, а если вдруг не примут, вот тогда и позвоните
|
| |
|
|
| Lanaliana | Дата: Понеділок, 05.11.2012, 23:22 | Сообщение # 820 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1550
Награды: 0
Репутация: 1923
Статус: | Quote (eclipse27) Девочки у меня вопрос. Не делала заказы уже больше года, каталоги мне уже давно не присылают Теперь вот созрела для заказика. Проблема в том, что через свою страничку на сайте ив роше заказать не получается, не пропускает никакие бланки кроме бланков с часами и с кремом Жизненная сила, а я хочу какой-нибудь бланк с возможностью поменять подарок на средство из каталога. Как вы считаете,если отправить заказ на email есть вероятность что его примут? Или всетаки лучше звонить оператору(но ой как не хочется, вечно мне с ними не везло)
Мне тоже не присылают, недавно звонила чтобы заказать пудру-шарики и спросила по какому бланку могу сделать заказ, мне перечислили только те бланки которые открываются у всех, т.е. натюрель, ЖС и т.д.
|
| |
|
|
| nass30 | Дата: Понеділок, 05.11.2012, 23:26 | Сообщение # 821 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2467
Награды: 0
Репутация: 4407
Статус: | Quote (Юлевна-Царевна) Как так? Срок действия 6 мес... каталог прислан неделю назад.
просто не все каталоги кріваются на сайте. пробуй делать заказ через е-маил.
|
| |
|
|
| Юлевна-Царевна | Дата: Вівторок, 06.11.2012, 15:12 | Сообщение # 822 |
|
Фея
Группа: Подружка
Сообщений: 52
Награды: 0
Репутация: 46
Статус: | Спасибо, девочки за Ваши ответы.. они мне очень помогают.
И я снова к вам с вопросами..
Могу ли я зарегистрировать своего мужа, с которым мы проживаем по одному адресу и имеем одну фамилию по каталогу "знакомство"?
Там в подарок средство на выбор + тушь (но тут пометка, что в течении 10дней если заказ)
Или можно оформить на ФИО сына.. который тоже проживает с нами, но фамилия у него другая.. но ему 12 лет(а я им не скажу)
|
| |
|
|
| Liv | Дата: Вівторок, 06.11.2012, 15:22 | Сообщение # 823 |
|
Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус: | Quote (Юлевна-Царевна) Могу ли я зарегистрировать своего мужа, с которым мы проживаем по одному адресу и имеем одну фамилию по каталогу "знакомство"? Там в подарок средство на выбор + тушь (но тут пометка, что в течении 10дней если заказ) Или можно оформить на ФИО сына.. который тоже проживает с нами, но фамилия у него другая.. но ему 12 лет(а я им не скажу)
кого хочешь, того и оформляй. Главно чтобы потом отдали посылку на ребенка на почте. По поводу 10 дней-это они всегда так пишут, чтобы быстрее заказывали  Никакие 10 дней не считаются
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| Юлевна-Царевна | Дата: Вівторок, 06.11.2012, 15:56 | Сообщение # 824 |
|
Фея
Группа: Подружка
Сообщений: 52
Награды: 0
Репутация: 46
Статус: | Quote (Liv) кого хочешь, того и оформляй. Главное чтобы потом отдали посылку на ребенка на почте.
Да.. это без проблем.. мне вообще все посылки отдают без паспорта(я наизусть помню данные), более того.. паспорт у меня другой страны.. и я без проблем забираю посылки с других адресов и на другие фамилии.. просто спрашиваю, не пришла ли на такой адрес..если да, то мне просто отдают и все.Добавлено (06.11.2012, 13:56)
---------------------------------------------
и вот еще.. мне сказали, что операторы проверяют приходил ли мне такой каталог или нет.. если он не приходил, то отказывают в заказе..
Что вы отвечаете им на их "у Вас такого бланка нет"?
|
| |
|
|
| Ла-ванда | Дата: Вівторок, 06.11.2012, 16:23 | Сообщение # 825 |
 Ангел
Группа: Хранительницы
Сообщений: 9079
Награды: 0
Репутация: 7147
Статус: | Юлевна-Царевна, скажешь, что пришел бланк подруге, а тебе понравился и ты решила сделать по нем заказ 
Сообщение отредактировал Ла-ванда - Вівторок, 06.11.2012, 16:23 |
| |
|
|
|
