|
Вопросы общего характера
|
|
| Liv | Дата: Середа, 12.01.2011, 02:54 | Сообщение # 1 |
 Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус:  | Прежде чем задать вопрос , посмотрите нету ли в данной информации нужной вам:
Местоположение посылки можно посмотреть тут или ЗДЕСЬ , а так же тут http://otsledit.com.ua/index.php?co=ukrposhta или тут http://www.trackitonline.ru/?CCode=RU
Узнать, на какой стадии обработки находится Ваш заказ можно тут
Сайт "Укпочты"
Сайт Ив Роше (нужную страну выбрать самому)
Телефоны операторов ИР (044) 461-04-04 ( с 8 до 22, выходной-воскресенье)
Почтовый адрес ИР: А/я Ив.Роше, г.Киев-210, 04210
как делать ЗАКАЗ ПО email ?(форма произвольная приблизительный текст под спойлером, а отправляется письмо на contact@yves-rocher.ua )
Посылка бесплатно хранится на почтовом отделении в течение 5 рабочих дней. После окончания этого срока ПО начисляется плата в размере 3,72 грн за каждый дополнительный день хранения, но не более 18,60 грн.
Услуги Укрпочты: до 150 грн. вклюительно 5 грн., а свыше 150 грн. - 8 грн. + 1% от суммы перевода
Девочки, у многих периодически появляются вопросы по дате изготовления продуктов Ив Роше.
Например R902
9-год. В данном случае 2009., 02-это не месяц-это партия.
Принятые на форуме сокращения.
Проверка срока годности товара http://www.yves-rocher.ua/control/decoder/
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| лайм | Дата: Середа, 25.07.2012, 13:19 | Сообщение # 781 |
 Ангел
Группа: Старые подруги
Сообщений: 3284
Награды: 1
Репутация: 6956
Статус: |  Девочки, я с вопросом. Переслала бандероль в Россию, про стоимость говорила выше ( 0.578гр. - 94,75грн), посылки стоят в полтора раза дороже. То, что отправила ещё 12-го числа, это отдельный разговор, Но сегодня глянула в поисковик Почты России и вот , что выдаёт "Выпущено таможней" 23-го числа вес 0,578, а дальше "лучше" , "Покинуло место международного обмена" 23-го же, но вес  - 0, "Покинуло сортировочный центр" Москва , 25-го числа , вес - 0 Это опечатка или надо начинать паниковать?????!!!!!
|
| |
|
|
| Wordy | Дата: Середа, 25.07.2012, 13:42 | Сообщение # 782 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2929
Награды: 0
Репутация: 5416
Статус: | Quote (лайм) Это опечатка или надо начинать паниковать
Скорее всего, опечатка. Даже одна коробка весит больше, чем ноль грамм, пустоту они же не отправят куда-то.
|
| |
|
|
| лайм | Дата: Середа, 25.07.2012, 13:48 | Сообщение # 783 |
|
Ангел
Группа: Старые подруги
Сообщений: 3284
Награды: 1
Репутация: 6956
Статус: | Wordy,  спасибо . Только что девочка из Москвы написала мне, что это обычная практика, теперь пока бандеролька попадёт на нужное ПО будет "висеть" 0 , а потом вес снова высвечивается в системе. Теперь ещё примерно до понедельника ждать (это мне так сказали) А мы ещё жалуемся на работу Укрпочты 
|
| |
|
|
| Юленька | Дата: Середа, 15.08.2012, 14:16 | Сообщение # 784 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 4175
Награды: 4
Репутация: 3874
Статус: | Девочки а кто-то пользовался услугами Деливери? Как впечатления? Добавлено (15.08.2012, 13:16)
---------------------------------------------
почитала отзывы, лучше не связываться 
|
| |
|
|
| Taffi | Дата: П`ятниця, 17.08.2012, 23:41 | Сообщение # 785 |
 Королева
Группа: Подруга
Сообщений: 953
Награды: 2
Репутация: 4682
Статус: | Девочки, всю переписку не осилю..Возможно все уже давно в курсе..Но если вопрос о проверке сроков годности и даты изготовления актуален,- то вот здесь можно проверить продукцию некоторых известных марок в том числе и Ив Роше..
Расшифровка даты производства и проверка срока годности косметики -- http://makeup-review.com.ua/decoder.php
|
| |
|
|
| Фрэя | Дата: П`ятниця, 17.08.2012, 23:59 | Сообщение # 786 |
 Лакоманьяк
Группа: Админ
Сообщений: 19404
| Taffi, у нас эта ссылока стоит в другой темке в разделе Косметика (в смысле общая, не только ИР)
|
| |
|
|
| Taffi | Дата: Субота, 18.08.2012, 00:10 | Сообщение # 787 |
|
Королева
Группа: Подруга
Сообщений: 953
Награды: 2
Репутация: 4682
Статус: | Quote (Фрэя) affi, у нас эта ссылока стоит в другой темке в разделе Косметика (в смысле общая, не только ИР)
Я пока плохо ориентируюсь..  Добавлено (17.08.2012, 23:10)
---------------------------------------------
если что.-просто вытирайте!
|
| |
|
|
| Эра | Дата: Понеділок, 20.08.2012, 11:27 | Сообщение # 788 |
 Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 3
Награды: 0
Репутация: -15
Статус: | Всем привет!
Подскажите, купоны на бесплатное средство в подарок на 150грн можно отослать с любым бланком из любого каталога? Или только по тому с которым его прислали?
Так же в купоне не указывается что я не могу его кому-то передать или подарить. То есть я могу его отдать подруге?
|
| |
|
|
| mira | Дата: Понеділок, 20.08.2012, 11:53 | Сообщение # 789 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2064
Награды: 0
Репутация: 1456
Статус: | Quote (Эра) я могу его отдать подруге?
не можете, операторы видят кому его давали
|
| |
|
|
| Liv | Дата: Понеділок, 20.08.2012, 11:54 | Сообщение # 790 |
|
Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус: | Quote (Эра) Подскажите, купоны на бесплатное средство в подарок на 150грн можно отослать с любым бланком из любого каталога? Или только по тому с которым его прислали? Так же в купоне не указывается что я не могу его кому-то передать или подарить. То есть я могу его отдать подруге?
Эра, отсылать можно с любым печатным бланком, но передавать его нельзя, потому что у них в базе отмечаеться кому сколько купонов выдается . Поэтому если подруга отошлет вместе со своим бланком, то она может не получить средство по купону.
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| Эра | Дата: Понеділок, 20.08.2012, 11:56 | Сообщение # 791 |
|
Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 3
Награды: 0
Репутация: -15
Статус: | Спасибо, mira.
а на счет каталогов?я этот купон могу отправить с любым бланком?
|
| |
|
|
| mira | Дата: Понеділок, 20.08.2012, 12:03 | Сообщение # 792 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2064
Награды: 0
Репутация: 1456
Статус: | Quote (Эра) я этот купон могу отправить с любым бланком?
да с любым бланком, только на того чел., кому он был прислан
|
| |
|
|
| Эра | Дата: Понеділок, 20.08.2012, 14:14 | Сообщение # 793 |
|
Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 3
Награды: 0
Репутация: -15
Статус: | Спасибо за быстрые ответы 
Еще такой вопрос..
Можно ли вписывать в бланк заказа коды продукции которой нет в данном каталоге?
|
| |
|
|
| Клим | Дата: Понеділок, 20.08.2012, 14:16 | Сообщение # 794 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1273
Награды: 0
Репутация: 2703
Статус: | Эра, да можно. Только вписывать нужно полную стоимость товара, без всяческой скидки.
Сообщение отредактировал Клим - Понеділок, 20.08.2012, 14:16 |
| |
|
|
| lotifa | Дата: Вівторок, 18.09.2012, 14:09 | Сообщение # 795 |
 Королева
Группа: Подруга
Сообщений: 848
Награды: 4
Репутация: 1694
Статус: | R902 - оператор сказала что 9 - это 2009 год, а 02 - это неделя года.
А вот расшифровать мне 2F02P и 2C01L (сроки на рассыпчатых пудрах) операторы мне так и не смогли только толдычили что годна пудра 12 месяцев, что отправляют они только косметику 2012 года выпуска... Девочки, может кто-то получал квалифицированный ответ по таким нестандартным срокам годности?Пожалуйста, подскажите. 
|
| |
|
|
