|
Вопросы общего характера
|
|
| Liv | Дата: Середа, 12.01.2011, 02:54 | Сообщение # 1 |
 Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус:  | Прежде чем задать вопрос , посмотрите нету ли в данной информации нужной вам:
Местоположение посылки можно посмотреть тут или ЗДЕСЬ , а так же тут http://otsledit.com.ua/index.php?co=ukrposhta или тут http://www.trackitonline.ru/?CCode=RU
Узнать, на какой стадии обработки находится Ваш заказ можно тут
Сайт "Укпочты"
Сайт Ив Роше (нужную страну выбрать самому)
Телефоны операторов ИР (044) 461-04-04 ( с 8 до 22, выходной-воскресенье)
Почтовый адрес ИР: А/я Ив.Роше, г.Киев-210, 04210
как делать ЗАКАЗ ПО email ?(форма произвольная приблизительный текст под спойлером, а отправляется письмо на contact@yves-rocher.ua )
Посылка бесплатно хранится на почтовом отделении в течение 5 рабочих дней. После окончания этого срока ПО начисляется плата в размере 3,72 грн за каждый дополнительный день хранения, но не более 18,60 грн.
Услуги Укрпочты: до 150 грн. вклюительно 5 грн., а свыше 150 грн. - 8 грн. + 1% от суммы перевода
Девочки, у многих периодически появляются вопросы по дате изготовления продуктов Ив Роше.
Например R902
9-год. В данном случае 2009., 02-это не месяц-это партия.
Принятые на форуме сокращения.
Проверка срока годности товара http://www.yves-rocher.ua/control/decoder/
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| MaLa1 | Дата: Вівторок, 20.11.2012, 18:37 | Сообщение # 841 |
 Киевская Барышня
Группа: Старые подруги
Сообщений: 2787
Награды: 1
Репутация: 4802
Статус: | Cosmogirl, у меня она там висит с 7.11.12, скоро 3-и недели будет.....
на почте нет/извещений нет на ФИО,адрес,№посылкиДобавлено (20.11.2012, 16:37)
---------------------------------------------
Liv, я бы позвонила, но никаких опозновательных и интересующих меня ответов в инете нет по ДОППП цеху этому. как и № телефонов.
|
| |
|
|
| Furia | Дата: Вівторок, 20.11.2012, 19:06 | Сообщение # 842 |
 Рыжая бестия
Группа: Старые подруги
Сообщений: 2410
Награды: 1
Репутация: 1993
Статус: | Quote (Zhakonia) а у меня такая одна потерялась, в ИвРоше так ничего внятного и не сказали
не хочу вас расстраивать - но помните, мы обсуждали воровство на потах?
это определённо городской склад почты - перевалочный пункт.
MaLa, мне кажется. нужно идти на свою почту и искать посылку - пишешь на начальника городского управления почты заяву - номер посылки у тебя есть. в 2х Экземплярах, естесственно.
а лучше на сайте укрпочты ещё напиши
|
| |
|
|
| MaLa1 | Дата: Вівторок, 20.11.2012, 19:13 | Сообщение # 843 |
|
Киевская Барышня
Группа: Старые подруги
Сообщений: 2787
Награды: 1
Репутация: 4802
Статус: | Furia,  иду на почту,выяснять, мож скажут чего ну и последую твоему совету!
|
| |
|
|
| Furia | Дата: Вівторок, 20.11.2012, 19:16 | Сообщение # 844 |
|
Рыжая бестия
Группа: Старые подруги
Сообщений: 2410
Награды: 1
Репутация: 1993
Статус: | MaLa, удачи, расскажешь потом ?
|
| |
|
|
| MaLa1 | Дата: Середа, 21.11.2012, 17:21 | Сообщение # 845 |
|
Киевская Барышня
Группа: Старые подруги
Сообщений: 2787
Награды: 1
Репутация: 4802
Статус: | Масяня, Zhakonia, да уж...
на почте нет посылки...
пишу на сайте укпочты претензиюДобавлено (21.11.2012, 15:21)
---------------------------------------------
отправила, жду ответа. Блин-печально, если отправили назад посылку
|
| |
|
|
| kitten | Дата: Середа, 21.11.2012, 17:23 | Сообщение # 846 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1678
Награды: 0
Репутация: 3624
Статус: | MaLa, А что в ней ?
|
| |
|
|
| MaLa1 | Дата: Середа, 21.11.2012, 17:27 | Сообщение # 847 |
|
Киевская Барышня
Группа: Старые подруги
Сообщений: 2787
Награды: 1
Репутация: 4802
Статус: | kitten,
Кокон))))) - замена часов, блин.
|
| |
|
|
| nass30 | Дата: Середа, 21.11.2012, 17:44 | Сообщение # 848 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2467
Награды: 0
Репутация: 4407
Статус: | MaLa, не хочу тебя расстраивать не если светиться в системе отслежке Укррпочты типа такого "Відправлення за номером 0391419216606 вручене за довіреністю 05.06.2012 об’єктом поштового зв’язку Київ ДОПП Цех №1 вхідна внутрішня пошта роб з індексом 03912" значит твой заказ месяц пролежал на почте и вернулся уже назад в Ив Роше и его там получили. а на сайте отслежки ИВ роше он светится "Заказ возвращен".
|
| |
|
|
| kitten | Дата: Середа, 21.11.2012, 17:52 | Сообщение # 849 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1678
Награды: 0
Репутация: 3624
Статус: | MaLa, Неужели твою посылочку вернули в ИР с полдороги? Это плохой сигнал( значит могут возвращать отправленные посылки) 
|
| |
|
|
| MaLa1 | Дата: Середа, 21.11.2012, 17:54 | Сообщение # 850 |
|
Киевская Барышня
Группа: Старые подруги
Сообщений: 2787
Награды: 1
Репутация: 4802
Статус: |
|
| |
|
|
| Aliya | Дата: Четвер, 22.11.2012, 20:40 | Сообщение # 851 |
 Царевна
Группа: Подруга
Сообщений: 763
Награды: 0
Репутация: 1989
Статус: | Девочки, напишу в соответствующей теме о задержках посылок в цехах Укрпочты, я узнавала. Сейчас идет массовая рассылка бесплатных тюнеров пенсионерам-это какая-то штуковина для цифрового телевидения. Так вот, они идут из Киева десятками тысяч.Для пенсионеров это такая же халява, как для нас Ив Роше. Работники почтовых отделений,мягко говоря, шизеют от такого количества.Поэтому и такие задержки. Не волнуйтесь, и вас вылечат, и меня вылечат.  Терпение, только терпение!
|
| |
|
|
| Коала | Дата: Четвер, 22.11.2012, 20:48 | Сообщение # 852 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2797
Награды: 2
Репутация: 4383
Статус: | Aliya, ого... а когда ж эта рассылка закончится?
|
| |
|
|
| Aliya | Дата: Четвер, 22.11.2012, 21:52 | Сообщение # 853 |
|
Царевна
Группа: Подруга
Сообщений: 763
Награды: 0
Репутация: 1989
Статус: | Quote (Коала) ого... а когда ж эта рассылка закончится?
А кто его знает? Сначала пенсионеры штурмом брали исполкомы,кажется там их регистрировали на получение этих штуковин. Очень много прислали к выборам, ну и много еще осталось неполученных,ну и соответственно неотправленных. Так что будут нам тормозить весь процесс.
|
| |
|
|
| Коала | Дата: П`ятниця, 23.11.2012, 01:57 | Сообщение # 854 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2797
Награды: 2
Репутация: 4383
Статус: | Aliya, да уж... процесс и так тормозится из-за ажиотажа от НГ праздников, а тут еще и пенсионеры :)
|
| |
|
|
| Ёлка | Дата: Понеділок, 26.11.2012, 14:44 | Сообщение # 855 |
 Комсомолка, активистка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 17309
| фиалка, я перенесла твоё сообщение сюда.Почитай первый пост этой темы,здесь обсуждают другие вопросы.
- Какие из своих плюсов вы могли бы назвать?
- Резус-фактор.
|
| |
|
|
