|
Вопросы общего характера
|
|
| Liv | Дата: Середа, 12.01.2011, 02:54 | Сообщение # 1 |
 Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус:  | Прежде чем задать вопрос , посмотрите нету ли в данной информации нужной вам:
Местоположение посылки можно посмотреть тут или ЗДЕСЬ , а так же тут http://otsledit.com.ua/index.php?co=ukrposhta или тут http://www.trackitonline.ru/?CCode=RU
Узнать, на какой стадии обработки находится Ваш заказ можно тут
Сайт "Укпочты"
Сайт Ив Роше (нужную страну выбрать самому)
Телефоны операторов ИР (044) 461-04-04 ( с 8 до 22, выходной-воскресенье)
Почтовый адрес ИР: А/я Ив.Роше, г.Киев-210, 04210
как делать ЗАКАЗ ПО email ?(форма произвольная приблизительный текст под спойлером, а отправляется письмо на contact@yves-rocher.ua )
Посылка бесплатно хранится на почтовом отделении в течение 5 рабочих дней. После окончания этого срока ПО начисляется плата в размере 3,72 грн за каждый дополнительный день хранения, но не более 18,60 грн.
Услуги Укрпочты: до 150 грн. вклюительно 5 грн., а свыше 150 грн. - 8 грн. + 1% от суммы перевода
Девочки, у многих периодически появляются вопросы по дате изготовления продуктов Ив Роше.
Например R902
9-год. В данном случае 2009., 02-это не месяц-это партия.
Принятые на форуме сокращения.
Проверка срока годности товара http://www.yves-rocher.ua/control/decoder/
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| nass30 | Дата: Вівторок, 06.11.2012, 17:55 | Сообщение # 826 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2467
Награды: 0
Репутация: 4407
Статус: | Quote (Юлевна-Царевна) но ему 12 лет(а я им не скажу)
при регистрации просто возраст его увеличь (у меня сыну 11 лет и я его подписала)
|
| |
|
|
| Leto | Дата: Вівторок, 06.11.2012, 17:57 | Сообщение # 827 |
 Анастасия
Группа: Подруга
Сообщений: 7345
Награды: 0
Репутация: 7288
Статус: | Quote (Юлевна-Царевна) Там в подарок средство на выбор + тушь (но тут пометка, что в течении 10дней если заказ)
такой же бланк есть и для постоянных клиентов, каталог тот же, только номер Бланк № 5УИБ9ПА04 , так что смело звони и заказывай и подиписывать никого не надо
|
| |
|
|
| Юлевна-Царевна | Дата: Вівторок, 06.11.2012, 18:25 | Сообщение # 828 |
 Фея
Группа: Подружка
Сообщений: 52
Награды: 0
Репутация: 46
Статус: | Quote (Leto) такой же бланк есть и для постоянных клиентов, каталог тот же, только номер Бланк № 5УИБ9ПА04 , так что смело звони и заказывай и подиписывать никого не надо
у меня сайт не пропускает этот бланк.. может зависит от места проживания? Я в Одессе живу и в базе Одесса забита, а номер, например, из московского региона или львовского..
может такое быть?
|
| |
|
|
| Milajana | Дата: Вівторок, 06.11.2012, 19:29 | Сообщение # 829 |
 Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 4
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: | Здравствуйте!Моя дочь пользуется этой косметикой и предложила мне тоже сделать заказ по Бланку подруги!Бланк у меня есть,но хотелось бы сделать заказ через интернет
ВАШ БЛАНК ЗАКАЗА ОН-ЛАЙН
ВАШИ ДАННЫЕ
Номер бланка заказа : 3УИБ2ММ05
Номер клиента : А тут-то возникли вопросы!По номеру клиента дочери не входит,а моего у меня ещё нет!Как поступить?
Заранее спасибо!
|
| |
|
|
| Leto | Дата: Вівторок, 06.11.2012, 20:12 | Сообщение # 830 |
|
Анастасия
Группа: Подруга
Сообщений: 7345
Награды: 0
Репутация: 7288
Статус: | Юлевна-Царевна, через сайт этот бланк не пробивается, только звонить
Milajana, предлагаю тоже позвонить, бланк подруги тоже через инет не проходит
|
| |
|
|
| nass30 | Дата: Вівторок, 06.11.2012, 23:26 | Сообщение # 831 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2467
Награды: 0
Репутация: 4407
Статус: | Milajana, подругу можно подписать по эл.почте (в первом посте написано как это делать)
|
| |
|
|
| tankist | Дата: Вівторок, 06.11.2012, 23:35 | Сообщение # 832 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1303
Награды: 0
Репутация: 1227
Статус: | я два раза подписывала по электронке и замечательно. форму брала тут на форуме и свои данные подставляла. 
|
| |
|
|
| Milajana | Дата: Вівторок, 06.11.2012, 23:50 | Сообщение # 833 |
|
Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 4
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: | tankist, а где если не секрет эту форму взять?Я просто новичок в этом деле?
|
| |
|
|
| Риана | Дата: Вівторок, 06.11.2012, 23:52 | Сообщение # 834 |
 Белая-Пушистая
Группа: Старые подруги
Сообщений: 6268
Награды: 3
Репутация: 5676
Статус: | Milajana, в заглавном посте этой темы(выше подымись), написано - как делать ЗАКАЗ ПО email ?(форма произвольная приблизительный текст под спойлером, а отправляется письмо на contact@yves-rocher.ua )
Пройдет время, и вы забудете, во что была одета женщина, но запах её духов надолго останется в вашей памяти.
|
| |
|
|
| Milajana | Дата: Середа, 07.11.2012, 18:18 | Сообщение # 835 |
|
Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 4
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: | Благодарим Вас за доверие, которое Вы оказываете «Ив Роше», всемирно известной марке-эксперту в области растительной косметики. Основная задача нашей компании – предлагать лучшие косметические средства и лучшее обслуживание.
Сообщаем Вам, что возможность подписания подруги (друга) присутствует в печатных бланках заказа, которые отправляются вместе с заказами Вашей подруги в посылках. В бланке необходимо указать Ваши персональные данные (ФИО, адрес, номер телефона и дату рождения). Оформить заказ Вы сможете обратившись на линию обслуживания клиентов по телефону: (044) 461 04 04 или по почте: а/я Ив Роше, г. Киев-210, 04210. Возможность подписания подруги на сайте компании «Ив Роше» в настоящий момент не представлена.
Также, сообщаем Вам, что номер клиента присваивается после оформления первого заказа и будет указан в счете-фактуре посылки. В данный момент номер клиента Вам еще не присвоен.
Мы работаем с понедельника по субботу с 8 до 22 часов по киевскому времени. Наши квалифицированные сотрудники с удовольствием проконсультируют Вас и помогут оформить заказ.
Будем рады Вам помочь!
Вот,что мне прислали за подписку подруги по электронной почте....Я взяла и запомнила,так как написано на 1 странице.В точности...
|
| |
|
|
| MaLa1 | Дата: Понеділок, 19.11.2012, 13:58 | Сообщение # 836 |
 Киевская Барышня
Группа: Старые подруги
Сообщений: 2787
Награды: 1
Репутация: 4802
Статус: | Девочки, миліе, подскажите пжлс, посылочки - потеряшки в каком-то таинственном цехе например вот в таком)
(Київ ДОПП Цех №1 вхідна внутрішня пошта робота з індексом......)
приходили всё-же со временем? или вот такие:
вручене за довіреністю 13.11.2012 об’єктом поштового зв’язку Київ ДОПП Цех №1 вхідна внутрішня пошта роб з індексом
откликнитесь у кого такое было
|
| |
|
|
| Cosmogirl2 | Дата: Понеділок, 19.11.2012, 14:01 | Сообщение # 837 |
 Ветеран Ив Роше
Группа: Подруга
Сообщений: 730
Награды: 0
Репутация: 1585
Статус: | Посылки, где написано Київ ДОПП Цех №1 вхідна внутрішня пошта робота з індексом......
мне приходили всегда, а со второй формулировкой я не сталкивалась...
|
| |
|
|
| Liv | Дата: Понеділок, 19.11.2012, 14:02 | Сообщение # 838 |
|
Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус: | MaLa, а может тебе найти телефон єтого ДОПП цеха №1 и позвонить?
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| Масяня | Дата: Понеділок, 19.11.2012, 14:11 | Сообщение # 839 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1227
Награды: 0
Репутация: 2202
Статус: | Quote (MaLa) вручене за довіреністю 13.11.2012 об’єктом поштового зв’язку Київ ДОПП Цех №1 вхідна внутрішня пошта роб з індексом
MaLa, если я не ошибаюсь так пишут, когда посылку отправили обратно
|
| |
|
|
| Zhakonia | Дата: Понеділок, 19.11.2012, 14:13 | Сообщение # 840 |
 Котолюбитель
Группа: Подруга
Сообщений: 2121
Награды: 0
Репутация: 2014
Статус: | Quote (MaLa) Київ ДОПП Цех №1 вхідна внутрішня пошта робота з індексом.
а у меня такая одна потерялась, в ИвРоше так ничего внятного и не сказали
|
| |
|
|
