|
Вопросы общего характера
|
|
| Liv | Дата: Середа, 12.01.2011, 02:54 | Сообщение # 1 |
 Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус:  | Прежде чем задать вопрос , посмотрите нету ли в данной информации нужной вам:
Местоположение посылки можно посмотреть тут или ЗДЕСЬ , а так же тут http://otsledit.com.ua/index.php?co=ukrposhta или тут http://www.trackitonline.ru/?CCode=RU
Узнать, на какой стадии обработки находится Ваш заказ можно тут
Сайт "Укпочты"
Сайт Ив Роше (нужную страну выбрать самому)
Телефоны операторов ИР (044) 461-04-04 ( с 8 до 22, выходной-воскресенье)
Почтовый адрес ИР: А/я Ив.Роше, г.Киев-210, 04210
как делать ЗАКАЗ ПО email ?(форма произвольная приблизительный текст под спойлером, а отправляется письмо на contact@yves-rocher.ua )
Посылка бесплатно хранится на почтовом отделении в течение 5 рабочих дней. После окончания этого срока ПО начисляется плата в размере 3,72 грн за каждый дополнительный день хранения, но не более 18,60 грн.
Услуги Укрпочты: до 150 грн. вклюительно 5 грн., а свыше 150 грн. - 8 грн. + 1% от суммы перевода
Девочки, у многих периодически появляются вопросы по дате изготовления продуктов Ив Роше.
Например R902
9-год. В данном случае 2009., 02-это не месяц-это партия.
Принятые на форуме сокращения.
Проверка срока годности товара http://www.yves-rocher.ua/control/decoder/
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| Боник | Дата: Вівторок, 10.01.2012, 22:45 | Сообщение # 391 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1824
Награды: 0
Репутация: 3021
Статус: | Ля-ля, смотря кто у вас на почте работает Мне посылку на маму , по одинаковой фамилии и ее паспорту не дали , пришлось морочить голову с доверенностью
А девочки писали , что у них на постах вообще заморочек нет
Но по ксерокопии вряд ли дадут 
|
| |
|
|
| Мари | Дата: Середа, 18.01.2012, 00:19 | Сообщение # 392 |
 Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 6
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: | Подскажите пожалуйста, я вижу, что многие из вас делают заказы на не большие суммы как с ИМ, так и из каталога... да и подарки при этом еще приходят. Каким образом вы это делаете?? Заранее спасибо)
|
| |
|
|
| Liv | Дата: Середа, 18.01.2012, 00:24 | Сообщение # 393 |
|
Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус: | Quote (Мари) Подскажите пожалуйста, я вижу, что многие из вас делают заказы на не большие суммы как с ИМ, так и из каталога... да и подарки при этом еще приходят. Каким образом вы это делаете?? Заранее спасибо)
Мари, это случайность, при которой какое-то из заказанных в бланке средств отсутствовало на складе на момент комплектации заказа и посылку прислали без него. Поэтому и получились такие суммы у некоторых.
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| Мари | Дата: Середа, 18.01.2012, 00:26 | Сообщение # 394 |
|
Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 6
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: | , спасибо за ответ.
|
| |
|
|
| Щаслива | Дата: Субота, 21.01.2012, 20:29 | Сообщение # 395 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 4983
| Что-то не могу найти срок годности лаков для ногтей. А то моему уже скоро два годика 
|
| |
|
|
| Oksi | Дата: Середа, 25.01.2012, 14:46 | Сообщение # 396 |
 Кудесница
Группа: Подружка
Сообщений: 102
Награды: 0
Репутация: 140
Статус: | Девченки,подскажите. Мне ни разу не приходил купон на замену ср-ва,вчера пришел Положили и ср-во и купон , повезло)) Я так поняла его надо по почте с заказом отправлять Вопрос. Могу ли я его отправить с заказом на сестру? Они как-то видят кому именно высылают купон?
|
| |
|
|
| Suzie | Дата: Середа, 25.01.2012, 15:47 | Сообщение # 397 |
 Зеленый змий
Группа: Хранительницы
Сообщений: 14989
| Oksi, все купоны закреплены за клиентскими номерами, т.е. свой купон можно отварить только со своим заказом
|
| |
|
|
| Оля111 | Дата: Середа, 25.01.2012, 17:03 | Сообщение # 398 |
 Муза
Группа: Подруга
Сообщений: 230
Награды: 0
Репутация: 209
Статус: | Suzie, а если я делаю заказ по телефону?можно не отсылать купон?
|
| |
|
|
| koroleva | Дата: Середа, 25.01.2012, 17:05 | Сообщение # 399 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 10501
Награды: 4
Репутация: 8441
Статус: | Оля111, ні, не можна. Тільки при замовленні поштою)
|
| |
|
|
| Оля111 | Дата: Середа, 25.01.2012, 17:51 | Сообщение # 400 |
|
Муза
Группа: Подруга
Сообщений: 230
Награды: 0
Репутация: 209
Статус: | koroleva, спасибо 
значит отправлю почтой,просто боюсь,что они скажут,что им письмо не дошло 
|
| |
|
|
| Aurumka | Дата: Четвер, 26.01.2012, 00:44 | Сообщение # 401 |
 Царевна
Группа: Старые подруги
Сообщений: 570
Награды: 0
Репутация: 619
Статус: | Девченки, а вот этот каталог, который сейчас присылают с заказом уже есть у нас на сайте? (не могу его найти просто)
[url= ]тык[/url]
|
| |
|
|
| Lusia | Дата: Четвер, 26.01.2012, 00:47 | Сообщение # 402 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 4745
Награды: 1
Репутация: 6123
Статус: | Так это вроди бы старый и должен быть новый? До какого месяца он действует?
|
| |
|
|
| Aurumka | Дата: Четвер, 26.01.2012, 00:53 | Сообщение # 403 |
|
Царевна
Группа: Старые подруги
Сообщений: 570
Награды: 0
Репутация: 619
Статус: | ага, точно) уже нашла, спасибо!
|
| |
|
|
| бутончик | Дата: Четвер, 26.01.2012, 00:54 | Сообщение # 404 |
 Прелестница
Группа: Старые подруги
Сообщений: 2326
Награды: 1
Репутация: 3466
Статус: | Quote (Оля111) значит отправлю почтой,просто боюсь,что они скажут,что им письмо не дошло
Оля111, если письмо потеряется, то могут сказать. Но других вариантов отоваривания этих купонов нет. Почтой с заказом и только на себя.
|
| |
|
|
| Paloma | Дата: Четвер, 26.01.2012, 00:59 | Сообщение # 405 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2027
Награды: 0
Репутация: 908
Статус: | а вот мне разрешили написать код средства, которое хочу по мылу.
но я так не сделала ибо уже отослала заказ.
это мне разрешили после ругательного письма по электронке))) Добавлено (25.01.2012, 22:59)
---------------------------------------------
наверно я им слишком часто пишу ругательные письма (но ей-богу они этого каждый раз заслуживают!), может поэтому и с днем рождения не позвонили сегодня, а я так надеялась 
|
| |
|
|
