Четвер, 28.03.2024, 10:40
         Подруга
Приветствую Вас Гость



Сервис Ив Роше - Сторінка 36 - Форум

Погода в Украине
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Модератор форуму: Ёлка, Liv, Еленчик, Anita  
Форум » Косметика Ив Роше » Общие вопросы об Ив Роше » Сервис Ив Роше (Стучите...и вас откопают)
Сервис Ив Роше
OlzДата: П`ятниця, 14.01.2011, 23:17 | Сообщение # 1
Все люди как люди, а я - Цареевна
Группа: Старые подруги
Сообщений: 2374
Награды: 3
Репутация: 2626
Статус:
Как вы помните, мы накатали коллективную жалобу в Ив Роше, дошло даже до французов.
Пришел сегодня ответ. Комментируем и главное - что ответить на него, кроме спасибо за участие и содействие.



Цитата Leto ()
Девочки, хочу предупредить!
Звонят с этих номеров и представляются ИР!!Предлагают сделать заказ:
095-276-28-23
095-276-96-23
095-276-25-16
093-170-70-70
Ни в коем случае не называйте своих данных!!Это не ИР!
Я звонила ИР, они звонят только с 044 и не разглашают личных данных.
 
dogovor711Дата: Середа, 21.02.2018, 14:55 | Сообщение # 526
Девушка
Группа: Подружка
Сообщений: 31
Награды: 0
Репутация: 20
Статус:
Девочке ,хотелось бы узнать- это у меня такая история или ещё кто-то сталкивался, как только в чате начинаю задавать вопросы консультанту почему мне не приходит электронная рассылка чат прячется и месяцами не появляется . Они что специально это делают?u
 
Cler2Дата: Понеділок, 16.07.2018, 17:44 | Сообщение # 527
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 5042
Награды: 0
Репутация: 8555
Статус:
Сегодня столкнулась с очень неприятной ситуацией.
Делала заказ по последней посылке из за шагомера.
Так вот, пришла пустая коробочка! Шагомера в ней не было.
В чате предложили золотистые часы или средство до 175 гр!!! Это просто свинство!!!
Написала им на е-мейл еще.
Но видимо, это был мой последний заказ там. И не так из за отсуствия этого шагомера, как из за жлобского предложения замены.
Цены то и них ого!
 
ChegevaroffДата: Понеділок, 16.07.2018, 21:45 | Сообщение # 528
Муза
Группа: Подружка
Сообщений: 158
Награды: 0
Репутация: 256
Статус:
Еще как вариант сервиса. Сделала вчера заказ. Уже поздно вечером в письме-подтверждении обратила внимание, что указанный подарок существенно отличается от выбранного (9уич1ас04 - писала код ТВ, в подтверждении - крем для рук).Ладно, думаю, будут звонить, откоррректирую. Не позвонили. Сегодня вечером в чате сама обратилась с просьбой внести изменения. Отказали с формулировкой "поздно, уже передан на комплектацию". Успокаиваю себя тем, что по-минимуму заказ сделала, да и крем в хозяйстве не пропадет. не самая бесполезная подмена.

маньячу по-тихому
 
Ptashka1980Дата: Вівторок, 17.07.2018, 10:25 | Сообщение # 529
Царевна
Группа: Подруга
Сообщений: 625
Награды: 0
Репутация: 847
Статус:
Цитата Chegevaroff ()
Еще как вариант сервиса. Сделала вчера заказ. Уже поздно вечером в письме-подтверждении обратила внимание, что указанный подарок существенно отличается от выбранного (9уич1ас04 - писала код ТВ, в подтверждении - крем для рук).Ладно, думаю, будут звонить, откоррректирую. Не позвонили. Сегодня вечером в чате сама обратилась с просьбой внести изменения. Отказали с формулировкой "поздно, уже передан на комплектацию". Успокаиваю себя тем, что по-минимуму заказ сделала, да и крем в хозяйстве не пропадет. не самая бесполезная подмена.

Как вариант не забирайте посылку. Раз так по жлобски себя ведут, то пусть обратно получают свою посылку.


Я плакал, потому что у меня не было футбольных кед, но однажды я встретил человека, у которого не было ног. Зинедин Зидан
 
Cler2Дата: Вівторок, 17.07.2018, 12:39 | Сообщение # 530
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 5042
Награды: 0
Репутация: 8555
Статус:
Написала им на мейл. Ответ тот же Компенсация до 175 гр.
Это супержлобство. Там же только или шампунь, или гдд, или крем для рук.
Написала им гневное письмо, посмотрю. atata
 
Malinka111Дата: Вівторок, 17.07.2018, 13:47 | Сообщение # 531
Воплощенная Радость
Группа: Подруга
Сообщений: 5426
Награды: 1
Репутация: 14818
Статус:
Cler, Я бы вернула посылку
 
WordyДата: Вівторок, 31.07.2018, 14:20 | Сообщение # 532
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2929
Награды: 0
Репутация: 5416
Статус:
pritobi1, попробуйте заходить через анонимайзер. у меня с чатом давно такая фигня.
 
AlikaДата: Середа, 01.08.2018, 14:39 | Сообщение # 533
Принцесса
Группа: Подруга
Сообщений: 309
Награды: 0
Репутация: 222
Статус:
У меня все работает. Захожу через Оперу.
 
лимонинаДата: Четвер, 25.10.2018, 18:54 | Сообщение # 534
Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 2
Награды: 0
Репутация: 0
Статус:
девочки , спрошу тут. Можно ли оформить доставку через НП не через чат с консультантом? неохота полчаса тратить
 
Malinka111Дата: Четвер, 25.10.2018, 21:56 | Сообщение # 535
Воплощенная Радость
Группа: Подруга
Сообщений: 5426
Награды: 1
Репутация: 14818
Статус:
лимонина, нет
 
lylyДата: Понеділок, 03.12.2018, 17:06 | Сообщение # 536
Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 3
Награды: 0
Репутация: 0
Статус:
Всем привет!
Намереваясь подписать подругу, получила в чате совершенно новый ответ! Вместо стандартных "Уточните , пожалуйста,( на украинском языке ) фамилию, имя, отчество Вашей подруги..." ответили следующее:
"Лилия, нам необходимо будет связаться с Вашей подругой для подтверждения регистрации и заказа. Уточните, пожалуйста, контактный номер телефона .
Мы свяжемся с ней для подтверждения подписания в течении суток"

Девочки, это новая политика Ив Роше? у всех такое ?
 
annaremez168Дата: Понеділок, 03.12.2018, 18:34 | Сообщение # 537
Муза
Группа: Подружка
Сообщений: 155
Награды: 0
Репутация: 233
Статус:
lyly, Вам хоть отвечают,мне уже два месяца пишут,все операторы заняты,причем когда то целый день ради интереса пыталась зайти - ноль.
 
VivaДата: Понеділок, 03.12.2018, 18:36 | Сообщение # 538
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 4462
Награды: 2
Репутация: 7257
Статус:
Второй день не могу сделать заказ по бланку через интернет. По техническим причинам и т.д. и т.п. У всех так или только у меня?

Добавлено (03.12.2018, 18:37)
---------------------------------------------

Цитата lyly ()
это новая политика Ив Роше? у всех такое ?

это на какого оператора попадёшь - пробуй ещё.
 
Helenka33Дата: Понеділок, 03.12.2018, 19:48 | Сообщение # 539
Муза
Группа: Подружка
Сообщений: 240
Награды: 0
Репутация: 440
Статус:
Viva, у меня после ввода своего номера клиента по почтовой рассылке высвечивается тоже самое .
 
InnochkaДата: Вівторок, 04.12.2018, 09:52 | Сообщение # 540
Фея
Группа: Подружка
Сообщений: 69
Награды: 0
Репутация: 90
Статус:
annaremez168, почистите куки или смените браузер.

Добавлено (04.12.2018, 09:53)
---------------------------------------------
lyly, я недели две назад подписала без проблем. это реально зависит от консультанта

 
Форум » Косметика Ив Роше » Общие вопросы об Ив Роше » Сервис Ив Роше (Стучите...и вас откопают)
Пошук:

Copyright MyCorp © 2024 | Зробити безкоштовний сайт з uCoz