Суббота, 24.08.2019, 02:56
         Подруга
Приветствую Вас Гость



Сервис Ив Роше - Страница 38 - Форум

Погода в Украине
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 38 из 38
  • «
  • 1
  • 2
  • 36
  • 37
  • 38
Модератор форума: Ёлка, Liv, Еленчик, Anita  
Форум » Косметика Ив Роше » Общие вопросы об Ив Роше » Сервис Ив Роше (Стучите...и вас откопают)
Сервис Ив Роше
OlzДата: Суббота, 15.01.2011, 00:17 | Сообщение # 1
Все люди как люди, а я - Цареевна
Группа: Старые подруги
Сообщений: 2374
Награды: 3
Репутация: 2626
Статус:
Как вы помните, мы накатали коллективную жалобу в Ив Роше, дошло даже до французов.
Пришел сегодня ответ. Комментируем и главное - что ответить на него, кроме спасибо за участие и содействие.



Цитата Leto ()
Девочки, хочу предупредить!
Звонят с этих номеров и представляются ИР!!Предлагают сделать заказ:
095-276-28-23
095-276-96-23
095-276-25-16
093-170-70-70
Ни в коем случае не называйте своих данных!!Это не ИР!
Я звонила ИР, они звонят только с 044 и не разглашают личных данных.
 
aniuta28Дата: Среда, 10.04.2019, 10:18 | Сообщение # 556
Девушка
Группа: Новичок
Сообщений: 20
Награды: 0
Репутация: 15
Статус:
у меня был ДР в марте. Знаю что бланк ко дню рождения действует 2 месяца, вроде, я и не торопилась. Сегодня утром в чате отказали принимать заказ, сказали бланк действовал только до конца марта. Что-то поменялось в их политике? кто-то в курсе? из-за бланка с псевдозарядным устроиством уже использовать хочется все старые предлоожения
 
LetoДата: Среда, 10.04.2019, 15:07 | Сообщение # 557
Анастасия
Группа: Подруга
Сообщений: 5500
Награды: 0
Репутация: 6841
Статус:
aniuta28, пробуйте перезаказать у другого оператора. Часто это именно от него и зависит. Я так поняла, что четких правил по использованию этого бланка нет

 
AlikaДата: Среда, 10.04.2019, 18:32 | Сообщение # 558
Принцесса
Группа: Подружка
Сообщений: 268
Награды: 0
Репутация: 195
Статус:
Цитата Leto ()
пробуйте перезаказать у другого оператора.

согласна.
консы такие сейчас не компетентные - это факт. у них нет четких должных инструкций и регламента, как по работе с товаром, так и с клиентом, много раз уже убеждалась.
Если конс начинает что-то мутить и не знает ответы на мои вопросы, сразу обращаюсь к другому, не факт, что окажется лучше, но в основном помогало.
Цитата aniuta28 ()
у меня был ДР в марте.

насколько я знаю, бланк действует 3 месяца.
если день рождение, например в марте, то действует до конца мая, если только ДР не в самых первых числах, тут он может действовать с февраля по апрель.
в вашем случае, если ДР в марте, то по-любому он в апреле еще действует.
 
annaremez168Дата: Четверг, 11.04.2019, 09:57 | Сообщение # 559
Кудесница
Группа: Подружка
Сообщений: 128
Награды: 0
Репутация: 129
Статус:
aniuta28, вчера сделала заказ по бланке день рождения 11.03 приняли без вопросов
 
khvoyairaДата: Среда, 05.06.2019, 22:33 | Сообщение # 560
Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 4
Награды: 0
Репутация: 0
Статус:
aniuta28, день рождения в начале апреля, пару дней назад делала заказ по бланку, всё в порядке, всё приняли
 
FloraДата: Среда, 07.08.2019, 20:45 | Сообщение # 561
Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 14
Награды: 0
Репутация: 62
Статус:
Всем добрый вечер!
Сегодня забрала посылку с почты, а ней не хватает 2х продуктов - туалетной воды и шампуня.

Позвонила в ИР, они долго извинялись и сказали, что перезвонят через несколько дней или напишут смс, что там они выяснят!

Подскажите, кто сталкивался с подобной ситуацией... и если это косяк ИР то они вышлют эти продукты?

Может просто человеческий фактор и не доложили продукты, а на сотрудников укрпочты тоже не хочется думать.
 
annaremez168Дата: Среда, 07.08.2019, 21:23 | Сообщение # 562
Кудесница
Группа: Подружка
Сообщений: 128
Награды: 0
Репутация: 129
Статус:
Flora, мне высылали,но написали,чтобы проверяли посылки на почте или при курьере. Отправляют они за свой счёт на укрпочту
 
BogDANДата: Воскресенье, 11.08.2019, 17:29 | Сообщение # 563
Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 8
Награды: 0
Репутация: 40
Статус:
Была ситуация недавно, перепутали продукты в посылке, вместо лосьона прислали гель. По горячей линии выяснили вопрос и украочиой выслали лосьон. Гель остался приятным бонусом.
 
Форум » Косметика Ив Роше » Общие вопросы об Ив Роше » Сервис Ив Роше (Стучите...и вас откопают)
  • Страница 38 из 38
  • «
  • 1
  • 2
  • 36
  • 37
  • 38
Поиск:

Copyright MyCorp © 2019 | Сделать бесплатный сайт с uCoz