|
Вопросы общего характера
| |
| Liv | Дата: Середа, 12.01.2011, 02:54 | Сообщение # 1 |
 Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус:  | Прежде чем задать вопрос , посмотрите нету ли в данной информации нужной вам:
Местоположение посылки можно посмотреть тут или ЗДЕСЬ , а так же тут http://otsledit.com.ua/index.php?co=ukrposhta или тут http://www.trackitonline.ru/?CCode=RU
Узнать, на какой стадии обработки находится Ваш заказ можно тут
Сайт "Укпочты"
Сайт Ив Роше (нужную страну выбрать самому)
Телефоны операторов ИР (044) 461-04-04 ( с 8 до 22, выходной-воскресенье)
Почтовый адрес ИР: А/я Ив.Роше, г.Киев-210, 04210
как делать ЗАКАЗ ПО email ?(форма произвольная приблизительный текст под спойлером, а отправляется письмо на contact@yves-rocher.ua )
Посылка бесплатно хранится на почтовом отделении в течение 5 рабочих дней. После окончания этого срока ПО начисляется плата в размере 3,72 грн за каждый дополнительный день хранения, но не более 18,60 грн.
Услуги Укрпочты: до 150 грн. вклюительно 5 грн., а свыше 150 грн. - 8 грн. + 1% от суммы перевода
Девочки, у многих периодически появляются вопросы по дате изготовления продуктов Ив Роше.
Например R902
9-год. В данном случае 2009., 02-это не месяц-это партия.
Принятые на форуме сокращения.
Проверка срока годности товара http://www.yves-rocher.ua/control/decoder/
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| tacala | Дата: Вівторок, 16.07.2013, 12:17 | Сообщение # 1066 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1305
Награды: 0
Репутация: 2177
Статус: | Цитата (321) сделала заказ по эмейлу через сколько приходит ответ приняли заказ или нет?
 а ответ не приходит, подтверждение на почтовый ящик приходит сразу, но это автоматически, а принят ли заказ можно увидеть в отслежке
|
| |
|
|
| Алёнка-75 | Дата: Вівторок, 16.07.2013, 12:30 | Сообщение # 1067 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 5075
| 321, мне пару раз приходил, на след.день обычно  Добавлено (16.07.2013, 11:30)
---------------------------------------------
tacala, ты про ПР?
|
| |
|
|
| tacala | Дата: Вівторок, 16.07.2013, 12:54 | Сообщение # 1068 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1305
Награды: 0
Репутация: 2177
Статус: | Алёнка-75, про ИМ, подтверждение заказа на почту приходит же автоматически, сразу, а от них никакое подтверждение заказа мне никогда не приходило, только смс об отмене, а так в отслежку смотрела что заказ есть
|
| |
|
|
| Алёнка-75 | Дата: Вівторок, 16.07.2013, 12:56 | Сообщение # 1069 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 5075
| tacala, да, что разве по бланку -
Цитата (321) сделала заказ по эмейлу |
| |
|
|
| tacala | Дата: Середа, 17.07.2013, 12:27 | Сообщение # 1070 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1305
Награды: 0
Репутация: 2177
Статус: | Алёнка-75, 321, сорри, до меня только дошло что я перепутала , конечно я имела в виду ПР и ИМ
|
| |
|
|
| Марусик | Дата: Субота, 20.07.2013, 01:29 | Сообщение # 1071 |
 Царевна
Группа: Подружка
Сообщений: 519
Награды: 0
Репутация: 798
Статус: | а мне приходит еще и смс от ив роше, когда они сдают мою посылку на укрпочту, с текстом: "ваша посылка ... отправлена, ожидайте доставку в течение 5 дней", но никогда через 5 дней не приходила, обычно на 2-3 день (может потому, что в Киеве?...)
|
| |
|
|
| Lii | Дата: Понеділок, 22.07.2013, 23:43 | Сообщение # 1072 |
 Девушка
Группа: Подружка
Сообщений: 23
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: | Девочки, вчера сделала заказ по бланку через сайт, автоматический ответ. что заказ принят, не пришел, в отслежке его тоже нет. Это как, нормально?  Надо как-то проверять, и если надо, то как?
|
| |
|
|
| Марусик | Дата: Вівторок, 23.07.2013, 00:42 | Сообщение # 1073 |
|
Царевна
Группа: Подружка
Сообщений: 519
Награды: 0
Репутация: 798
Статус: | Цитата (Liv) Почтовый адрес ИР: А/я Ив.Роше, г.Киев-210, 04210
мне вот что интересно: это мое почтовое отделение... 04210... нафига я за доставку должна платить??!! 
Lii, наверное, заказ не прошел. раз даже автоматическое подтверждение на мыло не пришлоДобавлено (22.07.2013, 23:42)
---------------------------------------------
про ПО я конечно шучу, наверное, это адрес для корреспонденции
|
| |
|
|
| Юля1697 | Дата: П`ятниця, 26.07.2013, 18:23 | Сообщение # 1074 |
|
Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 2
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: | Добрий день! Скажіть, будь-ласка, було в когось таке що перестали приходити листи від Ів Роше на домашню адресу
|
| |
|
|
| Malinka | Дата: П`ятниця, 26.07.2013, 19:54 | Сообщение # 1075 |
 Добрая Фея
Группа: Подружка
Сообщений: 90
Награды: 0
Репутация: 497
Статус: | Цитата (Юля1697) Добрий день! Скажіть, будь-ласка, було в когось таке що перестали приходити листи від Ів Роше на домашню адресу
Якщо ти не оформляєш замовлення часто на повну сумму(з безкоштовною доставкою), вони приходити не будуть - перевірено не на одному клієнті практикою. Але ти можеш подивитись всі бланки на сайті і оформити замовлення через інет
|
| |
|
|
| DAIANA | Дата: П`ятниця, 26.07.2013, 21:19 | Сообщение # 1076 |
 Кисуля
Группа: Старые подруги
Сообщений: 9129
Награды: 1
Репутация: 2480
Статус: | просто удивлена!
20.07. сделала заказ через инет, сегодня - это 26.07. через отслежку увидела заказ у себя на отделении! 
вот это скорость!
|
| |
|
|
| Кот | Дата: П`ятниця, 26.07.2013, 21:23 | Сообщение # 1077 |
|
Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 2
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: | Роблю замовдення часто, практично по всім бланкам, і через інтернет також. Телефоную на їхню службу, кажуть що відправляють листи з бланками. Можливо це пошта не доносить? Хтось стикався з таким?
|
| |
|
|
| Cherry | Дата: П`ятниця, 26.07.2013, 21:28 | Сообщение # 1078 |
|
Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 5
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: | Цитата (Кот) Роблю замовдення часто, практично по всім бланкам, і через інтернет також. Телефоную на їхню службу, кажуть що відправляють листи з бланками. Можливо це пошта не доносить? Хтось стикався з таким?
У меня соседи любят вытаскивать, ящик плохо закрывается.
|
| |
|
|
| Алёнка-75 | Дата: П`ятниця, 26.07.2013, 21:35 | Сообщение # 1079 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 5075
| Кот, до меня тоже последний бланк не дошёл  , хотя и открывается. А на подруг - дошли бланки
|
| |
|
|
| Malinka | Дата: Субота, 27.07.2013, 10:26 | Сообщение # 1080 |
|
Добрая Фея
Группа: Подружка
Сообщений: 90
Награды: 0
Репутация: 497
Статус: | Цитата (Кот) Телефоную на їхню службу, кажуть що відправляють листи з бланками. Можливо це пошта не доносить? Хтось стикався з таким?
Цього вже не може знати точно ніхто, уточни на поштовому відділенні. Можеш також у операторів спитати номера бланків які тобі відправлені і відкривати їх через інет.
|
| |
|
|
|
