|
Вопросы общего характера
| |
| Liv | Дата: Середа, 12.01.2011, 02:54 | Сообщение # 1 |
 Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус:  | Прежде чем задать вопрос , посмотрите нету ли в данной информации нужной вам:
Местоположение посылки можно посмотреть тут или ЗДЕСЬ , а так же тут http://otsledit.com.ua/index.php?co=ukrposhta или тут http://www.trackitonline.ru/?CCode=RU
Узнать, на какой стадии обработки находится Ваш заказ можно тут
Сайт "Укпочты"
Сайт Ив Роше (нужную страну выбрать самому)
Телефоны операторов ИР (044) 461-04-04 ( с 8 до 22, выходной-воскресенье)
Почтовый адрес ИР: А/я Ив.Роше, г.Киев-210, 04210
как делать ЗАКАЗ ПО email ?(форма произвольная приблизительный текст под спойлером, а отправляется письмо на contact@yves-rocher.ua )
Посылка бесплатно хранится на почтовом отделении в течение 5 рабочих дней. После окончания этого срока ПО начисляется плата в размере 3,72 грн за каждый дополнительный день хранения, но не более 18,60 грн.
Услуги Укрпочты: до 150 грн. вклюительно 5 грн., а свыше 150 грн. - 8 грн. + 1% от суммы перевода
Девочки, у многих периодически появляются вопросы по дате изготовления продуктов Ив Роше.
Например R902
9-год. В данном случае 2009., 02-это не месяц-это партия.
Принятые на форуме сокращения.
Проверка срока годности товара http://www.yves-rocher.ua/control/decoder/
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| Pik | Дата: Середа, 17.04.2013, 19:40 | Сообщение # 976 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 3436
Награды: 1
Репутация: 4680
Статус: | По поводу адреса , тоже долго мучилась - как и все , и посылки уходили назад в ИР ( у нас большой город и район ) . Звонила в ИР очень много раз , они обещали исправить и все оставалось по прежнему !!
Меня осенила мысль - делая заказ через инет в очередной раз - сократила до минимума название улицы и
появился на посылке и № дома и квартиры . 
|
| |
|
|
| o_sa | Дата: Вівторок, 07.05.2013, 10:28 | Сообщение # 977 |
 Муза
Группа: Подруга
Сообщений: 220
Награды: 0
Репутация: 1631
Статус: | Звонила сегодня в ИР, сказали, больше нельзя делать заказы по имэйл((( Только обычная почта или телефон. Это я хотела подругу подписать(
|
| |
|
|
| krista | Дата: Четвер, 09.05.2013, 17:16 | Сообщение # 978 |
 Королева
Группа: Подруга
Сообщений: 980
Награды: 0
Репутация: 1273
Статус: | Цитата (Pik) По поводу адреса , тоже долго мучилась - как и все , и посылки уходили назад в ИР ( у нас большой город и район ) . Звонила в ИР очень много раз , они обещали исправить и все оставалось по прежнему !! Меня осенила мысль - делая заказ через инет в очередной раз - сократила до минимума название улицы и появился на посылке и № дома и квартиры .
Да, я тоже писала по поводу не полного адреса письмо. Такие посылки хранятся всего 5 дней на почте, потом отправляют обратно. После письма все исправили, уже две посылки пришло, обе подписаны полностью. Это все из-за длинного названия улицы, надо его сокращать или если улица состоит из двух слов, указывать номер дома и квартиры после первого слова.
|
| |
|
|
| любаша | Дата: Четвер, 09.05.2013, 23:09 | Сообщение # 979 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 3747
Награды: 1
Репутация: 9291
Статус: | Я все посылки отслеживаю в интернете, не жду когда мне принесут извещение. Номер дома, действительно, часто не пишут на посылках, поэтому
извещение бывает ждать бесполезно.
|
| |
|
|
| Kalina | Дата: П`ятниця, 10.05.2013, 00:22 | Сообщение # 980 |
 Принцесса
Группа: Подруга
Сообщений: 281
Награды: 0
Репутация: 540
Статус: | Цитата (любаша) Я все посылки отслеживаю в интернете, не жду когда мне принесут извещение. Номер дома, действительно, часто не пишут на посылках, поэтому
извещение бывает ждать бесполезно.
Я то же все посылки отслеживаю в нете. За все время мне ни разу извещение не приносили, если бы не было возможности отслежки, была бы я без посылок. Почта наша отвратительно работает. 
Если у женщины искорки в глазах, значит тараканы в её голове что-то празднуют!!!
|
| |
|
|
| Sonushka | Дата: П`ятниця, 10.05.2013, 08:33 | Сообщение # 981 |
 Муза
Группа: Подружка
Сообщений: 217
Награды: 0
Репутация: 3731
Статус: | Цитата (любаша) не жду когда мне принесут извещение.
И я все посылки отслеживаю, не дожидаясь почтового уведомления иду получать и каждый раз тетеньки, которые там работают, не хотят выдавать . Говорят, чтобы я приходила с уведомлением. Им то какая разница с бумажкой или без! Я облегчаю им работу. После того как отнесла им по шоколадке, Встречают меня с улыбкой и не смотрят в паспорт сразу же несут посылку 
|
| |
|
|
| любаша | Дата: П`ятниця, 10.05.2013, 08:39 | Сообщение # 982 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 3747
Награды: 1
Репутация: 9291
Статус: | Sonushka, я тоже задобрила девочек на почте, на 8 марта по шампуню подарила. Посылки мне приходят на разные адреса и фамилии, получаю без
проблем, они мне еще говорят, чтобы я заказывала побольше, помогала им выполнять план по переводам денег.
|
| |
|
|
| Яар | Дата: П`ятниця, 10.05.2013, 10:36 | Сообщение # 983 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1292
Награды: 2
Репутация: 9195
Статус: | Моя посылка на почте была вообще без адреса. Я выписала номер с отслежки и пришла забирать. А на почте говорят, а мы уже ее хотели назад отправлять. Наверно на праздники у Ив Роше большая загрузка была.
|
| |
|
|
| Lusia | Дата: П`ятниця, 10.05.2013, 17:12 | Сообщение # 984 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 4745
Награды: 1
Репутация: 6123
Статус: | Девочки, а сколько стоит письмо по Украине? Понадобилось письмо отправить. Какую марку покупать? 1,5 грн. или уже дороже? 
|
| |
|
|
| Cler2 | Дата: П`ятниця, 10.05.2013, 17:32 | Сообщение # 985 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 5042
Награды: 0
Репутация: 8555
Статус: | Lusia, вроде 2 гр
|
| |
|
|
| Сташа | Дата: П`ятниця, 10.05.2013, 17:38 | Сообщение # 986 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1352
Награды: 0
Репутация: 2072
Статус: | Lusia,
если в конверт вкладываешь 1-3 листа, то 2грн.
если 4 листа - 2,5грн.
|
| |
|
|
| Lusia | Дата: П`ятниця, 10.05.2013, 17:49 | Сообщение # 987 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 4745
Награды: 1
Репутация: 6123
Статус: | Cler, Сташа, спасибо большое! 
|
| |
|
|
| krista | Дата: П`ятниця, 10.05.2013, 20:36 | Сообщение # 988 |
|
Королева
Группа: Подруга
Сообщений: 980
Награды: 0
Репутация: 1273
Статус: | А мне одну посылку отправили с неправильной фамилией. Я оформила по телефону заказ на нового клинета, и видно фамилию записали неправильно, пришла посылка на Бабенко, а я Бондаренко))) После того, как я назвала точную сумму оплаты, улицу, дом, квартиру, согласилась отдать))
|
| |
|
|
| sweety | Дата: П`ятниця, 10.05.2013, 22:12 | Сообщение # 989 |
 Принцесса
Группа: Подружка
Сообщений: 251
Награды: 0
Репутация: 721
Статус: | Мне тоже по последней подруге исковеркали фамилию еле убедила на ПО отдать...
Всё будет хорошо! Потому что плохо меня не устраивает!
|
| |
|
|
| Belo4ka-str | Дата: Середа, 15.05.2013, 21:18 | Сообщение # 990 |
 Девушка
Группа: Новичок
Сообщений: 28
Награды: 0
Репутация: 20
Статус: | Девочки, подскажите пожалуйста, как можно с российских сайтов дешевле заказать продукцию Ив Роше? Спасибо!
|
| |
|
|
|
