|
Вопросы общего характера
| |
| Liv | Дата: Середа, 12.01.2011, 02:54 | Сообщение # 1 |
 Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус:  | Прежде чем задать вопрос , посмотрите нету ли в данной информации нужной вам:
Местоположение посылки можно посмотреть тут или ЗДЕСЬ , а так же тут http://otsledit.com.ua/index.php?co=ukrposhta или тут http://www.trackitonline.ru/?CCode=RU
Узнать, на какой стадии обработки находится Ваш заказ можно тут
Сайт "Укпочты"
Сайт Ив Роше (нужную страну выбрать самому)
Телефоны операторов ИР (044) 461-04-04 ( с 8 до 22, выходной-воскресенье)
Почтовый адрес ИР: А/я Ив.Роше, г.Киев-210, 04210
как делать ЗАКАЗ ПО email ?(форма произвольная приблизительный текст под спойлером, а отправляется письмо на contact@yves-rocher.ua )
Посылка бесплатно хранится на почтовом отделении в течение 5 рабочих дней. После окончания этого срока ПО начисляется плата в размере 3,72 грн за каждый дополнительный день хранения, но не более 18,60 грн.
Услуги Укрпочты: до 150 грн. вклюительно 5 грн., а свыше 150 грн. - 8 грн. + 1% от суммы перевода
Девочки, у многих периодически появляются вопросы по дате изготовления продуктов Ив Роше.
Например R902
9-год. В данном случае 2009., 02-это не месяц-это партия.
Принятые на форуме сокращения.
Проверка срока годности товара http://www.yves-rocher.ua/control/decoder/
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| Lena | Дата: Понеділок, 11.06.2012, 16:46 | Сообщение # 736 |
 Королева
Группа: Подруга
Сообщений: 1135
Награды: 1
Репутация: 3075
Статус: | Немножко не в тему вопрос, но никак не могу найти, куда его написать.  Девчоночки, подскажите, пожалуйста, как избавиться от запаха духов во флаконе. Нашла спрей 10 мл, довольна как слон  Уже раз 5-6 отпрыскивала водой, запах все равно остается.
|
| |
|
|
| Aliya | Дата: Понеділок, 11.06.2012, 16:53 | Сообщение # 737 |
 Царевна
Группа: Подруга
Сообщений: 763
Награды: 0
Репутация: 1989
Статус: | И правда, не в тему, но избавиться от запаха возможно только промыв флакон спиртом, ну и крышечку тоже.
|
| |
|
|
| Фрэя | Дата: Понеділок, 11.06.2012, 16:58 | Сообщение # 738 |
 Лакоманьяк
Группа: Админ
Сообщений: 19404
| 1 часть нашатыря, 1 часть уксуса, 1 часть воды - и вымачивать
|
| |
|
|
| Aliya | Дата: Вівторок, 12.06.2012, 10:46 | Сообщение # 739 |
|
Царевна
Группа: Подруга
Сообщений: 763
Награды: 0
Репутация: 1989
Статус: | Только что обнаружила, что для отслеживания посылки по территории Украины не обязательно заходить на сайт Укрпочты. Достаточно на сайте Ив Роше в разделе отслеживание заказа в колонке "Дистрибутор" нажать на Укрпочта, т.е. кто производит доставку, и высвечивается где находится посылка, с указанием промечуточных пунктов или почтового отделения. Если на ПО - то указано: "Посылка не вручена". Очень удобно.
|
| |
|
|
| Liv | Дата: Вівторок, 12.06.2012, 11:03 | Сообщение # 740 |
|
Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус: | Последние сообщения перенесены сюда и сюда
Девочки, пишите , плиз свои посты в соответсьтвующих темах. А этот раздел " по доставке посылок, работе почты, операторов.."
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| Ла-ванда | Дата: П`ятниця, 15.06.2012, 09:48 | Сообщение # 741 |
 Ангел
Группа: Хранительницы
Сообщений: 9079
Награды: 0
Репутация: 7147
Статус: | Девченки, это не совсем относится к Ив Роше, не знала куда написать: кто сталкивался с наложенным платежом на Новой почте, подскажите, какой процент они берут за перевод денег?
|
| |
|
|
| Liv | Дата: П`ятниця, 15.06.2012, 14:19 | Сообщение # 742 |
|
Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус: | Quote (Ла-ванда) с наложенным платежом на Новой почте, подскажите, какой процент они берут за перевод денег?
Ла-ванда, позвони им. Тел. на ихнем сайте.
А вообще-то я когда духи получала, то с меня ничего не взяли. Я так понимаю, что єто ещё зависит от конрактов между продавцом и НП, а если частное лицо, то не знаю... Единственное, что надо давать сумму под расчет-они сдачу не дают-єто точно, а сразу в конвеерт запечатівают деньги.
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| alis | Дата: П`ятниця, 15.06.2012, 14:53 | Сообщение # 743 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2101
Награды: 0
Репутация: 5594
Статус: | Ла-ванда, в прошлом месяце пересылала наложенный платеж, они за него брали как за минимальную посылку при пересылке между городами, то есть, если слать наложенный платеж из Донецка в Киев, берут, как за обычную посылку 15-17 грн.
|
| |
|
|
| nass30 | Дата: П`ятниця, 15.06.2012, 15:15 | Сообщение # 744 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2467
Награды: 0
Репутация: 4407
Статус: | Quote (Ла-ванда) подскажите, какой процент они берут за перевод денег?
по-моему 13грн + 2% от суммы заказа.
|
| |
|
|
| Love | Дата: Неділя, 24.06.2012, 17:12 | Сообщение # 745 |
 Кудесница
Группа: Гость
Сообщений: 136
Награды: 0
Репутация: 565
Статус: | Девченки у кого такое было ?сделала заказы на подписания подруг все на один адрес ,и не один заказ не сохранился.система удалила,кто сталкивался с таким
|
| |
|
|
| Женька | Дата: Вівторок, 26.06.2012, 21:14 | Сообщение # 746 |
 Большой Краб
Группа: Подруга
Сообщений: 1003
Награды: 3
Репутация: 2744
Статус: | Сделала заказ на подругу письмом. Подскажите пожалуйста, ответ в любом случае должен в письменном виде прийти? Если и отказ, и подтверждение регистрации нового клиента?
|
| |
|
|
| Znata | Дата: Вівторок, 26.06.2012, 21:54 | Сообщение # 747 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2137
Награды: 0
Репутация: 3291
Статус: | А я по электронке подписала подругу и тоже ни привета, ни ответа, 4 дня уже прошло  У кого-нибудь такое было, что ответа не прислали , а посылочка пришла?
|
| |
|
|
| Elenа1 | Дата: Вівторок, 26.06.2012, 22:38 | Сообщение # 748 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 8432
Награды: 3
Репутация: 6890
Статус: | Доступно только для пользователей
Сообщение отредактировал Elena - Вівторок, 26.06.2012, 22:38 |
| |
|
|
| andronata | Дата: Середа, 27.06.2012, 03:42 | Сообщение # 749 |
 Заядлая Кошатница
Группа: Подруга
Сообщений: 4417
Награды: 1
Репутация: 6527
Статус: | Когда подписываю подруг по электронке, всегда ответ присылают, что заказ принят в обработку. Как правило на второй-третий день. Добавлено (27.06.2012, 02:42)
---------------------------------------------
Ну и если заказ некорректный, то пишут что не так оформлено с просьбой исправить. Znata, позвоните оператору и уточните статус заказа. Так наверняка будете знать, что посылка придет.
|
| |
|
|
| Бубочка | Дата: Середа, 27.06.2012, 08:05 | Сообщение # 750 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 7049
| Quote (Znata) А я по электронке подписала подругу и тоже ни привета, ни ответа, 4 дня уже прошло gryst
А я ще 21 числа замовлення по електронці відправила по бланку День Народження і відповіді досі ніякої нема, може написати їм знову і запитати про статус цього замовлення, вони взагалі відповідають на листи?
Важное правило женщины: нельзя экономить на духах, косметике и белье. Уж если и нужно на чем-то экономить, то на еде.
|
| |
|
|
|
