|
Вопросы общего характера
| |
| Liv | Дата: Середа, 12.01.2011, 02:54 | Сообщение # 1 |
 Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус:  | Прежде чем задать вопрос , посмотрите нету ли в данной информации нужной вам:
Местоположение посылки можно посмотреть тут или ЗДЕСЬ , а так же тут http://otsledit.com.ua/index.php?co=ukrposhta или тут http://www.trackitonline.ru/?CCode=RU
Узнать, на какой стадии обработки находится Ваш заказ можно тут
Сайт "Укпочты"
Сайт Ив Роше (нужную страну выбрать самому)
Телефоны операторов ИР (044) 461-04-04 ( с 8 до 22, выходной-воскресенье)
Почтовый адрес ИР: А/я Ив.Роше, г.Киев-210, 04210
как делать ЗАКАЗ ПО email ?(форма произвольная приблизительный текст под спойлером, а отправляется письмо на contact@yves-rocher.ua )
Посылка бесплатно хранится на почтовом отделении в течение 5 рабочих дней. После окончания этого срока ПО начисляется плата в размере 3,72 грн за каждый дополнительный день хранения, но не более 18,60 грн.
Услуги Укрпочты: до 150 грн. вклюительно 5 грн., а свыше 150 грн. - 8 грн. + 1% от суммы перевода
Девочки, у многих периодически появляются вопросы по дате изготовления продуктов Ив Роше.
Например R902
9-год. В данном случае 2009., 02-это не месяц-это партия.
Принятые на форуме сокращения.
Проверка срока годности товара http://www.yves-rocher.ua/control/decoder/
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| daizy | Дата: П`ятниця, 17.02.2012, 19:18 | Сообщение # 496 |
 Принцесса
Группа: Подруга
Сообщений: 489
Награды: 0
Репутация: 1137
Статус: | Quote (Боник) после того как я начала вякать все пересчитали как надо
Если я так начинаю вякать на чужой почте, то у меня просто не хотят делать отпарвку посылки. Говорят "Идите на другую почту!". Некоторые, которые по умнее, смотрят на мой адрес, указанный на посылке, и говорят "Идите на своё почтовое отделение..." Вот так я вынуждена налаживать контакты со своей почтой, другие со мной и разговаривать не хотят 
Моя менялка-продавалка Ив Роше
|
| |
|
|
| Боник | Дата: П`ятниця, 17.02.2012, 19:40 | Сообщение # 497 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1824
Награды: 0
Репутация: 3021
Статус: | daizy, я тоже обычно не вякаю, не порчу себе нервы , но меня раз тоже попытались отправить на свою , причем самым хамским образом . После чего была приглашена заведующая и в её присутствии набран номер горячей линии + обещано накатать жалобу на сайте Укрпочты - сразу проблема с отправкой посылки исчезла
Никто не имеет права отправлять клиента на другое почтовое отделение - нет обязательной привязки к месту жительства - я имею право пользоваться услугами почты там , где мне удобноДобавлено (17.02.2012, 17:40)
---------------------------------------------
Вот список дополнительных услуг за которые могут начислить плату ( оклейка скотчем в это не входит !!! )
Супутні послуги:
упакування
заповнення супровідного бланку
написання адреси
заповнення списку Ф.103
Примерную стоимость посылки можно посчитать здесь калькулятор услуг
|
| |
|
|
| Amy | Дата: Субота, 18.02.2012, 14:56 | Сообщение # 498 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1475
Награды: 0
Репутация: 1472
Статус: | Quote (Боник) заповнення супровідного бланку
заповнення списку Ф.103
А оце що? Бо мені все ще нараховують три гривні за послуги пошти, хоча пакую і пишу адресу сама.
- Скільки тобі років? 17?
- А що, так гарно виглядаю? ^^
- Ні, так по-дурному поводишся!
|
| |
|
|
| Метелик | Дата: Субота, 18.02.2012, 15:04 | Сообщение # 499 |
 Фея
Группа: Подружка
Сообщений: 58
Награды: 0
Репутация: 329
Статус: | И почему я раньше не прочитала ваши сообщения?! Вчера отправляла первый раз за долгие годы посылку, не думала, что выйдет так дорого! За саму посылку насчитали 6,84 грн (масса 0,310 кг), за ценность - 2, 50 грн (знала бы, то и не оценяла), и за дополнительные услуги - 3,00 грн! А какие они мне услуги сделали я так и не поняла. Запечатывала, подписывала и склеивала я сама.
|
| |
|
|
| Боник | Дата: Субота, 18.02.2012, 15:07 | Сообщение # 500 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1824
Награды: 0
Репутация: 3021
Статус: | Quote (Боник) заповнення супровідного бланку
Это извещение - если тебе его заполнят
Quote (Боник) заповнення списку Ф.103
Это я думаю - опись вложенияДобавлено (18.02.2012, 13:07)
---------------------------------------------
Сейчас нашла старую квитанцию - посылка без ценности весом 700г - 6, 88 грн
|
| |
|
|
| Lana | Дата: Субота, 18.02.2012, 16:14 | Сообщение # 501 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 3568
Награды: 0
Репутация: 6586
Статус: | Quote (Метелик) не думала, что выйдет так дорого!
я когда первый раз отправляла посылку мне вообще насчитала 23 грн за одну и 22 за вторую.(оценяла в 300 и 200 грн)!!!!! 
|
| |
|
|
| Боник | Дата: Субота, 18.02.2012, 16:18 | Сообщение # 502 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1824
Награды: 0
Репутация: 3021
Статус: | Lana, за оценку много насчитывают , почти вдвое дороже получается
|
| |
|
|
| Lana | Дата: Субота, 18.02.2012, 16:37 | Сообщение # 503 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 3568
Награды: 0
Репутация: 6586
Статус: | в этот раз была бесценная.очень надеюсь что дойдет целая и невредимая.у нас же обмен,не хочется девочку подвести.
|
| |
|
|
| lenchik_ko | Дата: Субота, 18.02.2012, 16:45 | Сообщение # 504 |
 Всезнающий хомяк Ив Роше
Группа: Подруга
Сообщений: 9380
Награды: 7
Репутация: 8629
Статус: | Lana, это ты мне так отправляла???
|
| |
|
|
| Lana | Дата: Субота, 18.02.2012, 18:18 | Сообщение # 505 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 3568
Награды: 0
Репутация: 6586
Статус: | lenchik_ko,  теперь очень переживаю.
|
| |
|
|
| Боник | Дата: Субота, 18.02.2012, 22:02 | Сообщение # 506 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1824
Награды: 0
Репутация: 3021
Статус: | Quote (Lana) была бесценная.очень надеюсь что дойдет целая и невредимая
Lana, не переживай , я много чего недешевого отсылала простыми посылками , пока  тьфу -тьфу !!!
|
| |
|
|
| Сирень | Дата: Субота, 18.02.2012, 22:27 | Сообщение # 507 |
 Фея
Группа: Подружка
Сообщений: 73
Награды: 0
Репутация: 27
Статус: | Quote (Боник) я много чего недешевого отсылала простыми посылками , пока тьфу -тьфу !!!
Девочки, а почему вы не пользуетесь услугами "Нова пошта", мне приходит на следующий день. Стоимость пересылки 12 грн. Всё в целости.
|
| |
|
|
| Amy | Дата: Субота, 18.02.2012, 22:31 | Сообщение # 508 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1475
Награды: 0
Репутация: 1472
Статус: | Сирень, тому що відділень НП значно менше, ніж УП - вони навіть не у всіх містах є
- Скільки тобі років? 17?
- А що, так гарно виглядаю? ^^
- Ні, так по-дурному поводишся!
|
| |
|
|
| Liv | Дата: Субота, 18.02.2012, 22:34 | Сообщение # 509 |
|
Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус: | Quote (Сирень) Девочки, а почему вы не пользуетесь услугами "Нова пошта", мне приходит на следующий день. Стоимость пересылки 12 грн. Всё в целости.
ну надо отметить , что во первых не во всех населенных пунктах она есть, потом не всегда удобно расположены склады, на новой почте тоже бывают пропажи(мы с этим столкнулись недавно) ну и к тому же простую посыль отправить всё равно в 2 раза дешевле(если не считать стоимость коробки).Ну вот типа так.....
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| Бубочка | Дата: Субота, 18.02.2012, 22:34 | Сообщение # 510 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 7049
| Quote (Lana) в этот раз была бесценная.очень надеюсь что дойдет целая и невредимая.у нас же обмен,не хочется девочку подвести.
Не переживай, я ніколи не оцінюю щоб не відправляла, нащо платити більше?  Дійде всеодно!
Важное правило женщины: нельзя экономить на духах, косметике и белье. Уж если и нужно на чем-то экономить, то на еде.
|
| |
|
|
|
