|
Вопросы общего характера
| |
| Liv | Дата: Середа, 12.01.2011, 02:54 | Сообщение # 1 |
 Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус:  | Прежде чем задать вопрос , посмотрите нету ли в данной информации нужной вам:
Местоположение посылки можно посмотреть тут или ЗДЕСЬ , а так же тут http://otsledit.com.ua/index.php?co=ukrposhta или тут http://www.trackitonline.ru/?CCode=RU
Узнать, на какой стадии обработки находится Ваш заказ можно тут
Сайт "Укпочты"
Сайт Ив Роше (нужную страну выбрать самому)
Телефоны операторов ИР (044) 461-04-04 ( с 8 до 22, выходной-воскресенье)
Почтовый адрес ИР: А/я Ив.Роше, г.Киев-210, 04210
как делать ЗАКАЗ ПО email ?(форма произвольная приблизительный текст под спойлером, а отправляется письмо на contact@yves-rocher.ua )
Посылка бесплатно хранится на почтовом отделении в течение 5 рабочих дней. После окончания этого срока ПО начисляется плата в размере 3,72 грн за каждый дополнительный день хранения, но не более 18,60 грн.
Услуги Укрпочты: до 150 грн. вклюительно 5 грн., а свыше 150 грн. - 8 грн. + 1% от суммы перевода
Девочки, у многих периодически появляются вопросы по дате изготовления продуктов Ив Роше.
Например R902
9-год. В данном случае 2009., 02-это не месяц-это партия.
Принятые на форуме сокращения.
Проверка срока годности товара http://www.yves-rocher.ua/control/decoder/
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| koroleva | Дата: Середа, 23.02.2011, 21:50 | Сообщение # 31 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 10501
Награды: 4
Репутация: 8441
Статус: | liv, спасібачкі!!!  Добавлено (23.02.2011, 20:50)
---------------------------------------------
Отримала сьогодні 2 посилки, дуже рада, але... В подарунок обирала помаду Бежевый Имбирь, а прислали Бежевую Ваниль (а така навіть не пропонувалась!!!). Замість гелю Лотос отримала Аніс. В принципі мені і це все підходить, але все ж таки, хіба так можна? Що порадите зробити?
|
| |
|
|
| Еленчик | Дата: Середа, 23.02.2011, 21:51 | Сообщение # 32 |
 Шальная Админша
Группа: Админ
Сообщений: 73346
| koroleva, звонить и требовать досыл
код QER768 - скидка 5% при любом заказе IHerb
Карта Brocard на 15% скидки 2060031919984
|
| |
|
|
| Furia | Дата: Середа, 23.02.2011, 21:52 | Сообщение # 33 |
 Рыжая бестия
Группа: Старые подруги
Сообщений: 2410
Награды: 1
Репутация: 1993
Статус: | koroleva, звони и требуй досыл - тебе тон помады и запах геля не подходят, ты точно указала, чего хочешь, а они, чучмеки на складе, всё перепутали, и не по твоей вине. Если заказывала по телефону - пусть прослушивают записи - там всё яно записано...
Сообщение отредактировал Furia - Середа, 23.02.2011, 21:52 |
| |
|
|
| Бубочка | Дата: Середа, 23.02.2011, 21:56 | Сообщение # 34 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 7049
| Quote (Еленчик) звонить и требовать досыл
і я так думаю! Вони повинні всеодно тобі вислати те, що ти замовляла! А те, що вони вклали інші засоби вже їхні проблеми!
Важное правило женщины: нельзя экономить на духах, косметике и белье. Уж если и нужно на чем-то экономить, то на еде.
|
| |
|
|
| koroleva | Дата: Четвер, 24.02.2011, 11:35 | Сообщение # 35 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 10501
Награды: 4
Репутация: 8441
Статус: | для початку написала їм листа, а далі дзвонитиму, як не дасть результатів. Але ж я так не вмію сваритися...  Добавлено (23.02.2011, 23:21)
---------------------------------------------
Народ, а є серед нас щасливці, які отримали нові бланки і каталог? Бо я вже сьомий раз підряд отримую бланк з маскою анти-агресією і сюрпризом! Ну скільки можна!!!Я розумію, що все можна подивитись в нас на форумі, але ж хочеться погортати, іншим показати... Добавлено (24.02.2011, 10:35)
---------------------------------------------
Ура! отримала відповідь з Ів Роше. Ось її зміст: Людмила, мы приносим свои извинения за причиненные неудобства. Сообщаем Вам, что в ближайшее время 35990/Помада-Крем Бежевый Имбирь и 13283/ ГЕЛЬ/ДУШ ЛАОССКИЙ ЛОТОС будут Вам отправлены отдельной бесплатной посылкой. Сообщаем Вам, что на Ваши адресные данные было отправлено новое коммерческое предложение, в котором Вы найдете буклет с новой продукцией, информацией о подарках, а так же бланк заказа, Вы получите его в ближайшее время. Дівчата, як думаєте, не обманюють? А як прийде досил мені треба буде платити за доставку?
|
| |
|
|
| Ёлка | Дата: Четвер, 24.02.2011, 11:50 | Сообщение # 36 |
 Комсомолка, активистка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 17309
| Последние сообщения тут.
- Какие из своих плюсов вы могли бы назвать?
- Резус-фактор.
|
| |
|
|
| Татьяна | Дата: П`ятниця, 25.02.2011, 19:49 | Сообщение # 37 |
 Муза
Группа: Подружка
Сообщений: 235
Награды: 0
Репутация: 50
Статус: | Не нашла где спросить. Подскажите, в какой программе скачивать бланки?
|
| |
|
|
| Еленчик | Дата: П`ятниця, 25.02.2011, 21:22 | Сообщение # 38 |
|
Шальная Админша
Группа: Админ
Сообщений: 73346
| Татьяна, просто нажимаешь на Скачать(выбираешь, как тебе удобно-с сервера или с Депозита). Потом при помощи программки архиватора извлекаешь файлы из архива и смотришь.
код QER768 - скидка 5% при любом заказе IHerb
Карта Brocard на 15% скидки 2060031919984
|
| |
|
|
| Татьяна | Дата: П`ятниця, 25.02.2011, 21:47 | Сообщение # 39 |
|
Муза
Группа: Подружка
Сообщений: 235
Награды: 0
Репутация: 50
Статус: | У меня просит выбрать программу 
|
| |
|
|
| Еленчик | Дата: П`ятниця, 25.02.2011, 21:54 | Сообщение # 40 |
|
Шальная Админша
Группа: Админ
Сообщений: 73346
| Татьяна, а на каком этапе оно у тебя просит? Когда ты только на ссылку нажимаешь? А ты что выбираешь-скачать с сервера или скачать удаленно?
код QER768 - скидка 5% при любом заказе IHerb
Карта Brocard на 15% скидки 2060031919984
|
| |
|
|
| Татьяна | Дата: П`ятниця, 25.02.2011, 22:09 | Сообщение # 41 |
|
Муза
Группа: Подружка
Сообщений: 235
Награды: 0
Репутация: 50
Статус: | Сразу просит, когда скачать с сервера. В какой программе открыть. А удаленно, вообще, про авторские права пишет.
|
| |
|
|
| Еленчик | Дата: П`ятниця, 25.02.2011, 22:13 | Сообщение # 42 |
|
Шальная Админша
Группа: Админ
Сообщений: 73346
| Татьяна, это у тебя, наверное нема в компе, Download Maneger. Скачать его можно здесь. А в каком бланке пишет про нарушение прав?
код QER768 - скидка 5% при любом заказе IHerb
Карта Brocard на 15% скидки 2060031919984
|
| |
|
|
| Татьяна | Дата: П`ятниця, 25.02.2011, 22:14 | Сообщение # 43 |
|
Муза
Группа: Подружка
Сообщений: 235
Награды: 0
Репутация: 50
Статус: | В последнем.
|
| |
|
|
| Еленчик | Дата: П`ятниця, 25.02.2011, 22:17 | Сообщение # 44 |
|
Шальная Админша
Группа: Админ
Сообщений: 73346
| Странно-я попробовала, у меня все нормально пошло. Татьяна, а может это твой антивирус шалит?
код QER768 - скидка 5% при любом заказе IHerb
Карта Brocard на 15% скидки 2060031919984
|
| |
|
|
| hetman-t | Дата: Субота, 26.02.2011, 23:55 | Сообщение # 45 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 3104
Награды: 0
Репутация: 4832
Статус: | Девчоки, а я могу заказать набор мини-парфюмок (зная его код), если его нет в каталоге к бланку?
Тыкните носом, если есть где-то их коды...
Всегда улыбайся! Себе жизнь продлишь, друзей порадуешь, врагов побесишь!
|
| |
|
|
|
