|
Вопросы общего характера
| |
| Liv | Дата: Середа, 12.01.2011, 02:54 | Сообщение # 1 |
 Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус:  | Прежде чем задать вопрос , посмотрите нету ли в данной информации нужной вам:
Местоположение посылки можно посмотреть тут или ЗДЕСЬ , а так же тут http://otsledit.com.ua/index.php?co=ukrposhta или тут http://www.trackitonline.ru/?CCode=RU
Узнать, на какой стадии обработки находится Ваш заказ можно тут
Сайт "Укпочты"
Сайт Ив Роше (нужную страну выбрать самому)
Телефоны операторов ИР (044) 461-04-04 ( с 8 до 22, выходной-воскресенье)
Почтовый адрес ИР: А/я Ив.Роше, г.Киев-210, 04210
как делать ЗАКАЗ ПО email ?(форма произвольная приблизительный текст под спойлером, а отправляется письмо на contact@yves-rocher.ua )
Посылка бесплатно хранится на почтовом отделении в течение 5 рабочих дней. После окончания этого срока ПО начисляется плата в размере 3,72 грн за каждый дополнительный день хранения, но не более 18,60 грн.
Услуги Укрпочты: до 150 грн. вклюительно 5 грн., а свыше 150 грн. - 8 грн. + 1% от суммы перевода
Девочки, у многих периодически появляются вопросы по дате изготовления продуктов Ив Роше.
Например R902
9-год. В данном случае 2009., 02-это не месяц-это партия.
Принятые на форуме сокращения.
Проверка срока годности товара http://www.yves-rocher.ua/control/decoder/
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| nelli | Дата: Понеділок, 05.05.2014, 16:53 | Сообщение # 1291 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1332
Награды: 0
Репутация: 8863
Статус: | vikka, в ИМ не получится, только по бланкам почтовой рассылки 
|
| |
|
|
| Мыца | Дата: Понеділок, 05.05.2014, 16:56 | Сообщение # 1292 |
 Муза
Группа: Подруга
Сообщений: 245
Награды: 1
Репутация: 286
Статус: | девочки подскажите как заказ по электронке сделать, помню был образец, а сейчас не найду, ткните меня носиком 
Никогда не делайте ничего правильно с первого раза, иначе никто потом не оценит, как это было сложно.
|
| |
|
|
| koroleva | Дата: Понеділок, 05.05.2014, 16:56 | Сообщение # 1293 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 10501
Награды: 4
Репутация: 8441
Статус: | Мыца, пост 1 читай
|
| |
|
|
| Мыца | Дата: П`ятниця, 16.05.2014, 17:06 | Сообщение # 1294 |
|
Муза
Группа: Подруга
Сообщений: 245
Награды: 1
Репутация: 286
Статус: | koroleva, спасибки  Добавлено (16.05.2014, 16:06)
---------------------------------------------
приветики девченки, подскажите плиз, пришел пробничек тонального крема, а я не пойму какой это он большой, коды вбиваю на сайте, а оно совсем не то выдает , вот что на нем написано :
teint rayonnant jeunesse
a la nacre lissante enrobee de Rose
youthful glow foundation
with smoothing pearls wrapped in Rose extracts
а это на обратной стороне :
fondo de maquillaje iluminador de juventud
beige 200 teint clair
код в рамочке 63419, а сбоку еще один Yves Rocher- 56201
может у кого есть идеи что это за тонак
Никогда не делайте ничего правильно с первого раза, иначе никто потом не оценит, как это было сложно.
|
| |
|
|
| Nikita | Дата: П`ятниця, 16.05.2014, 18:17 | Сообщение # 1295 |
 Королева
Группа: Подруга
Сообщений: 1168
Награды: 0
Репутация: 3083
Статус: | Цитата Мыца (  ) teint rayonnant jeunesse
a la nacre lissante enrobee de Rose
youthful glow foundation
with smoothing pearls wrapped in Rose extracts
а это на обратной стороне :
fondo de maquillaje iluminador de juventud
beige 200 teint clair
код в рамочке 63419, а сбоку еще один Yves Rocher- 56201
может у кого есть идеи что это за тонак
Привет! судя по всему это тональная сыворотка с экстрактами роз, ( темный пакетик?)
|
| |
|
|
| Мыца | Дата: П`ятниця, 16.05.2014, 19:37 | Сообщение # 1296 |
|
Муза
Группа: Подруга
Сообщений: 245
Награды: 1
Репутация: 286
Статус: | Nikita, да коричневый пакетик
Никогда не делайте ничего правильно с первого раза, иначе никто потом не оценит, как это было сложно.
|
| |
|
|
| Викусик | Дата: Вівторок, 20.05.2014, 23:41 | Сообщение # 1297 |
 Девушка
Группа: Новичок
Сообщений: 22
Награды: 0
Репутация: 27
Статус: | оператор никому сегодня не звонил? не смогла говорить - работала, а интересно.... раньше они ко мне не звонили 
|
| |
|
|
| Истор_и_я | Дата: Понеділок, 26.05.2014, 13:25 | Сообщение # 1298 |
 Принцесса
Группа: Старые подруги
Сообщений: 274
Награды: 0
Репутация: 133
Статус: | Цитата nelli ( ) на сайте отрываются те бланки, которые Ив Роше отправляет Вам по почте или в посылке
Девочки, подскажите, пожалуйста, каким образом на сайте можно произвести эту процедуру, никогда не пробовала открывать бланки через сайт, всегда тольк по телефону заказывала 
|
| |
|
|
| vikka | Дата: Понеділок, 26.05.2014, 14:07 | Сообщение # 1299 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 4749
| Истор_и_я, пишешь в опере : ив роше , первая ссылочка будет ИМ (интернет магазин) ниже этой ссылочки читай: сделать заказ по почтовой рассылке, 1 - номер рассылки (русскими буквами и цифрами без пропусков) пишешь с маленькой буквы, а ниже номер клиента без пропусков (если бланк открывается, то откроется) короче пробуй...
|
| |
|
|
| alis | Дата: Понеділок, 26.05.2014, 14:40 | Сообщение # 1300 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2101
Награды: 0
Репутация: 5594
Статус: | Мыца, это пробник нового тонального: Тональный Крем-Флюид Сияние Молодости, мне тоже такой приходил тон Бежевый-200 Ванильный, код в ИМ 06688
|
| |
|
|
| Истор_и_я | Дата: Понеділок, 26.05.2014, 14:52 | Сообщение # 1301 |
|
Принцесса
Группа: Старые подруги
Сообщений: 274
Награды: 0
Репутация: 133
Статус: | vikka, спасибо, нашла 
|
| |
|
|
| ludals | Дата: Четвер, 05.06.2014, 00:37 | Сообщение # 1302 |
 Царевна
Группа: Подруга
Сообщений: 724
Награды: 0
Репутация: 1278
Статус: | Девочки , подскажите пожалуйста.
Заказ от 26,05, по бланку, до сих пор висит с нулем.
В номере- одни цифры, без букв.
В колонке, где пишется , как сделан заказ (интернет, телефон, почта)- пусто.
Все заказанное и подарки имеется в наличии (присутствует в ИМ)
Этот заказ можно похоронить ?
Маникюр, макияж, татуаж. Эх... А в детстве - завяжешь бантик и красавица...
|
| |
|
|
| Cler2 | Дата: Четвер, 05.06.2014, 08:32 | Сообщение # 1303 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 5042
Награды: 0
Репутация: 8555
Статус: | ludals, у меня точно такая ситуация. Посмотри внимательно, действительно ли все есть в имаге, в том числе подарки (єто по рассылке за 1 коп?) Если все есть - напиши им на мейл и приложи копию подтверждения заказа. В моем случае нет АВ 30 мл.
|
| |
|
|
| ludals | Дата: Четвер, 05.06.2014, 22:14 | Сообщение # 1304 |
|
Царевна
Группа: Подруга
Сообщений: 724
Награды: 0
Репутация: 1278
Статус: | Cler, Спасибо !
Заказ делала по бланку с шарфиком с бусами и кремом под глаза. Когда делала заказ парфюмированный гель для душа какао и апельсин был.
Сейчас его нет Наверное и не будет уже , это же лимитка.
Маникюр, макияж, татуаж. Эх... А в детстве - завяжешь бантик и красавица...
|
| |
|
|
| Lenyska | Дата: Субота, 14.06.2014, 14:46 | Сообщение # 1305 |
 Царевна
Группа: Подруга
Сообщений: 582
Награды: 0
Репутация: 3732
Статус: | Девочки,кто-то уже пользовался доставкой курьером?
Чем меньше в голове ожиданий,тем больше в жизни сюрпризов))
|
| |
|
|
|
