|
Вопросы общего характера
|
|
| Liv | Дата: Середа, 12.01.2011, 02:54 | Сообщение # 1 |
 Лапулечка
Группа: Хранительницы
Сообщений: 15626
Награды: 8
Репутация: 7416
Статус:  | Прежде чем задать вопрос , посмотрите нету ли в данной информации нужной вам:
Местоположение посылки можно посмотреть тут или ЗДЕСЬ , а так же тут http://otsledit.com.ua/index.php?co=ukrposhta или тут http://www.trackitonline.ru/?CCode=RU
Узнать, на какой стадии обработки находится Ваш заказ можно тут
Сайт "Укпочты"
Сайт Ив Роше (нужную страну выбрать самому)
Телефоны операторов ИР (044) 461-04-04 ( с 8 до 22, выходной-воскресенье)
Почтовый адрес ИР: А/я Ив.Роше, г.Киев-210, 04210
как делать ЗАКАЗ ПО email ?(форма произвольная приблизительный текст под спойлером, а отправляется письмо на contact@yves-rocher.ua )
Посылка бесплатно хранится на почтовом отделении в течение 5 рабочих дней. После окончания этого срока ПО начисляется плата в размере 3,72 грн за каждый дополнительный день хранения, но не более 18,60 грн.
Услуги Укрпочты: до 150 грн. вклюительно 5 грн., а свыше 150 грн. - 8 грн. + 1% от суммы перевода
Девочки, у многих периодически появляются вопросы по дате изготовления продуктов Ив Роше.
Например R902
9-год. В данном случае 2009., 02-это не месяц-это партия.
Принятые на форуме сокращения.
Проверка срока годности товара http://www.yves-rocher.ua/control/decoder/
У женщин существует три возраста - детство, юность и «Вы сегодня прекрасно выглядите!»
|
| |
|
|
| Belo4ka-str | Дата: Понеділок, 18.11.2013, 17:57 | Сообщение # 1171 |
 Девушка
Группа: Новичок
Сообщений: 28
Награды: 0
Репутация: 20
Статус: | Девочки, никто не в курсе, как можно подешевле или 2 по цене 1 заказать тушь Сэкси Палп Объемную черную? мерси))
|
| |
|
|
| Dinastis1 | Дата: Понеділок, 18.11.2013, 18:33 | Сообщение # 1172 |
 Царевна
Группа: Подруга
Сообщений: 757
Награды: 0
Репутация: 1992
Статус: | сейчас пока такого предложения нет
|
| |
|
|
| любаша | Дата: Понеділок, 18.11.2013, 20:11 | Сообщение # 1173 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 3747
Награды: 1
Репутация: 9291
Статус: | Belo4ka-str, можно взять подарком по бланкам где есть замена подарка до 145грн (9уис2ас03, 9уисара35, 9уис2сс03,04).
|
| |
|
|
| Kssena13 | Дата: Четвер, 21.11.2013, 10:49 | Сообщение # 1174 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1281
Награды: 0
Репутация: 3215
Статус: | Девочки ещё одна дополнительная ссылка для отслеживания посылки Укрпочта 
http://ukrposhta.ua/vidslidkuvati-forma-poshuku
Добавлено (21.11.2013, 08:49)
---------------------------------------------
Что то у меня не получается вставить ссылку 
Извиняюсь 
|
| |
|
|
| Dinastis1 | Дата: П`ятниця, 22.11.2013, 12:47 | Сообщение # 1175 |
|
Царевна
Группа: Подруга
Сообщений: 757
Награды: 0
Репутация: 1992
Статус: | я вот заметила, что на разных почтах по разному оценивают стоимость посылки, это когда отправляешь. Странно как то ведь стоимость должна просчитываться одинаково. На сайте укрпочты можно даже самому ее просчитать. Кто как с этим борется?
|
| |
|
|
| Kssena13 | Дата: П`ятниця, 22.11.2013, 14:07 | Сообщение # 1176 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1281
Награды: 0
Репутация: 3215
Статус: | Цитата Dinastis (  ) на разных почтах по разному оценивают стоимость посылки, это когда отправляешь.
Дома считаешь стоимость на калькуляторе Укрпочта, зная стоимость потом на почте отстаиваешь свою правоту.
Если упрямятся  проси книгу жалоб, или говоришь , что в данный момент позвонишь на горячую линию и им будет . 
А вообще они на Укрпочте округляют вес посылки если до 100 гр. - 5.51 грн,
101 грамм уже считают стоимость посылки - 200 грамм
201 грамм - считают -300 грамм посылка и т.д
Добавлено (22.11.2013, 12:07)
---------------------------------------------
Мне вчера вернулась моя отправленная посылка Укрпочтой - 200 грамм
Адресат ( получатель не пришёл за посылкой) по истечении месяца её отправили мне назад.
Заплатила на Укрпочте за возврат 0. 24 копейки
|
| |
|
|
| Julie | Дата: Субота, 23.11.2013, 02:47 | Сообщение # 1177 |
 Тайна
Группа: Новичок
Сообщений: 9
Награды: 0
Репутация: 99
Статус: | Подскажите, пожалуйста, а если мне уже отправлен заказ по бланку день рождения, но я его не выкуплю, я смогу сделать заказ по этому бланку заново?
|
| |
|
|
| Lana | Дата: Субота, 23.11.2013, 08:26 | Сообщение # 1178 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 3568
Награды: 0
Репутация: 6586
Статус: | Julie, скорее всего нет.но можно позвонить,и попробовать оформить заново когда к ним вернется посылочка.
|
| |
|
|
| любаша | Дата: Субота, 23.11.2013, 09:54 | Сообщение # 1179 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 3747
Награды: 1
Репутация: 9291
Статус: | Julie, нет больше ты на этот клиентский номер в этом году не сможешь сделать заказ на ДР по ПР.
|
| |
|
|
| petitrose | Дата: Неділя, 24.11.2013, 01:08 | Сообщение # 1180 |
 Королева
Группа: Подруга
Сообщений: 813
Награды: 0
Репутация: 2231
Статус: | Сегодня хотела отменить заказ по ПР, сделанный в интернете:
Так консультант сказала, что интернетные заказы по бланкам они могут увидеть только через сутки и поэтому отменить невозможно.
Моя гордість) https://www.youtube.com/watch?v=yhTSJGdsE-c
Моя країна - Україна
Вільна, працелюбна і щаслива!
Господи, бережи Україну!
|
| |
|
|
| kitten | Дата: Неділя, 24.11.2013, 12:33 | Сообщение # 1181 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 1678
Награды: 0
Репутация: 3624
Статус: | Девочки, привет! Не могу отследить посылку ни по старой, ни по новой отслежке  Это у всех?
|
| |
|
|
| любаша | Дата: Неділя, 24.11.2013, 12:36 | Сообщение # 1182 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 3747
Награды: 1
Репутация: 9291
Статус: | kitten, Привет! В меня также не работает отслежка второй день.
|
| |
|
|
| Nikita | Дата: Неділя, 24.11.2013, 12:38 | Сообщение # 1183 |
 Королева
Группа: Подруга
Сообщений: 1168
Награды: 0
Репутация: 3083
Статус: | у меня тоже самое "Server is too busy" 
|
| |
|
|
| petitrose | Дата: Неділя, 24.11.2013, 12:59 | Сообщение # 1184 |
|
Королева
Группа: Подруга
Сообщений: 813
Награды: 0
Репутация: 2231
Статус: | Я за последние дня четыре ни разу не попадала на работающую отслежку - ни старой, ни новой в стране поліпшення перешли в тотальный пипец
Моя гордість) https://www.youtube.com/watch?v=yhTSJGdsE-c
Моя країна - Україна
Вільна, працелюбна і щаслива!
Господи, бережи Україну!
|
| |
|
|
| Марусик | Дата: Неділя, 24.11.2013, 22:14 | Сообщение # 1185 |
 Царевна
Группа: Подружка
Сообщений: 519
Награды: 0
Репутация: 798
Статус: | Цитата petitrose ( ) Сегодня хотела отменить заказ по ПР, сделанный в интернете:
я отменяла такие заказы, написав им на и-мэйл письмо (без особых разъяснительных причин, просто написала, что перепутала, сделав заказ не по тому бланку), на след. день пришел ответ: заказ отменили, все ок.
|
| |
|
|
