|
Флудилочка Ив Роше
| |
| Еленчик | Дата: Вівторок, 03.01.2017, 11:00 | Сообщение # 1 |
 Шальная Админша
Группа: Админ
Сообщений: 73704
| Цитата Kssena13 (  )
способ 2 скопировать в блокнот тхт
Цитата Anna ( )
Проверка срока годности товара http://www.yves-rocher.ua/control/decoder/
Страница отслежки ИР https://services.yves-rocher.com/UA/
Девочки может кому-то пригодится телефоны Ив Роше
оформить заказ можете:
по телефону: (044) 461 04 04, (066) 461 04 04, (063) 461 04 04, (068) 040 04 04 c понедельника по субботу с 8 до 22 часов по киевскому времени:
код QER768 - скидка 5% при любом заказе IHerb
Карта Brocard на 20% скидки 2060031919984
|
| |
|
|
| Galusia | Дата: Понеділок, 01.04.2019, 11:48 | Сообщение # 2671 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2746
Награды: 0
Репутация: 778
Статус:  | Вчера оформила заказ по бланку с персональным подарком через инет, естественно на свой подарок не заменила. Сегодня в чате просила заменить водичку на свою сыворотку, заказ на комплектации, не имеем технической возможности, оператор Яна. Позвонила на мобильный, оператор Татьяна оформила мне такой же заказ с моим подарком. Сказала, что приедут две посылки и посоветовала уточнить их комплектацию, что бы забрать нужную 
Сообщение отредактировал Galusia - Понеділок, 01.04.2019, 11:49 |
| |
|
|
| Марка | Дата: Понеділок, 01.04.2019, 12:25 | Сообщение # 2672 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 3258
Награды: 2
Репутация: 7147
Статус: | Galusia, ты представляешь, у меня такая же проблема..вчера хотела оформить с перс. подарком- ну, конечно, там вода парф.
Только что в чате мне отказали в оформлении заказа (Юля), сказали, что с 1 апр. бланк не активный, и что он действовал три месяца...
Сейчас попробую позвонить.Добавлено (01.04.2019, 12:29)
---------------------------------------------
Позвонила только что - сказали, что программа не работает, большой наплыв звонков, зависло чего-то у них, просили перезвонить после трех..
Неужели все кинулись делать заказы по бланку до 31 марта который))) 
Приют для животных - инвалидов в Запорожье
|
| |
|
|
| Viper | Дата: Понеділок, 01.04.2019, 12:52 | Сообщение # 2673 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2440
Награды: 0
Репутация: 690
Статус: | У меня очередная история с ИВ-в феврале сделала заказ ко ДР по рассылке. В марте заказ приехал в другой город. После выяснения всех обстоятельств выслали новую посылку на мой адрес УП. 22 марта выкупила, открыла, а там вместо Эвиденса Хоум 100мл - Черная амбра 50мл. В шоке звоню на гор.линию, сказали что вышлют отдельной бесплатной посылкой и предложили в качестве компенсации за задержку заказа на 33 дня гель для душа из серии плезир  Отказалась - пусть им будит на развитие, они ж такие бедные-несчастные. 
Сделайте шаг - и появится дорога!
|
| |
|
|
| Galusia | Дата: Понеділок, 01.04.2019, 13:42 | Сообщение # 2674 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2746
Награды: 0
Репутация: 778
Статус: | Марка, я заказ оформила в 23.58 а ок 10 утра уже на комплектации! А перед этим посылку ждала три недели, и ни звонков ни писем...я ее не выкупала, уже и необходимость в ней отпала. Я нервничала, я ж могла по рассылке ИМ с самым дорогим средством в подарок или с -200 грн. оформить заказ. А так бы двойной пролёт! 
|
| |
|
|
| Марка | Дата: Понеділок, 01.04.2019, 16:47 | Сообщение # 2675 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 3258
Награды: 2
Репутация: 7147
Статус: | Galusia, та да...с ними сплошной экстрим. Они нам за моральный ущерб еще должны... Добавлено (01.04.2019, 17:16)
---------------------------------------------
Только что позвонила насчет заказа по просроченному бланку)) сначала сказали, что всё уже, время ушло, а потом, как почетному клиенту)) все ж таки оформили! Я рада до невозможности.
И еще сказали. что вчера можно было кинуть этот заказ на их эл. почту, а сегодня без проблем он бы оформился.
Я как-то упустила такой вариант. Теперь буду знать.
Приют для животных - инвалидов в Запорожье
|
| |
|
|
| mashylja | Дата: Понеділок, 01.04.2019, 17:54 | Сообщение # 2676 |
 Фея
Группа: Старые подруги
Сообщений: 3830
Награды: 1
Репутация: 4251
Статус: | Цитата Marselina ( ) Что-то посылка, отправленная 27-го числа, до сих пор не отслеживается.
Marselina, в мене від 26-го така ж історія. вони просто не відвезли посилки на укрпошту, маючи резервні номери відправлень.
минулого разу я в лютому чекала після відправлення 2 тижні
Роше, Одяг, Косметика
|
| |
|
|
| Galusia | Дата: Понеділок, 01.04.2019, 20:03 | Сообщение # 2677 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2746
Награды: 0
Репутация: 778
Статус: | Марка,  я тоже про электронку как то забыла! Буду знать и не нервничать потом. 
|
| |
|
|
| Марка | Дата: Понеділок, 01.04.2019, 21:02 | Сообщение # 2678 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 3258
Награды: 2
Репутация: 7147
Статус: | Цитата Galusia ( ) и не нервничать потом.
- да во тож..))) я сегодня на нервы изошла, пока заказ не сделала.. Три месяца бланк лежал, не надо было. А вчера резко всё понадобилось
Девочки, кто получает НП - там за пересылку денег берут комиссию, как на УП?
Приют для животных - инвалидов в Запорожье
|
| |
|
|
| luci33 | Дата: Понеділок, 01.04.2019, 21:07 | Сообщение # 2679 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 3013
Награды: 0
Репутация: 3329
Статус: | Цитата Марка ( ) кто получает НП - там за пересылку денег берут комиссию, как на УП?
не меньше 10 грн ,а на почте с меня взяли 5 грн
если хочешь сделать что- то хорошо-сделай это сам!
|
| |
|
|
| Марка | Дата: Понеділок, 01.04.2019, 22:36 | Сообщение # 2680 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 3258
Награды: 2
Репутация: 7147
Статус: | luci33, 
чтоб я наверняка знала и меня жаба не давила, что может, на НП бесплатно)))
Приют для животных - инвалидов в Запорожье
|
| |
|
|
| Natali-borisova | Дата: Понеділок, 01.04.2019, 22:42 | Сообщение # 2681 |
 Девушка
Группа: Подружка
Сообщений: 32
Награды: 0
Репутация: 20
Статус: | Марка, на новой почте берут 1,9% за пересылку денег (каждый раз консультант уточняет, но в накладной этого нет, я плачу только за посылку и мне потом названивает почта, чтоб я заплатила ещё 10, 11 грн и т.д. Теперь я уже сама считаю и даю больше сумму.. бред конечно, почему б сразу не указать в Ттн.
Кстати, если курьер приносит домой посылку, то платить эти 1,9% не надо (это консультант сказал)Добавлено (01.04.2019, 22:44)
---------------------------------------------
Девочки, писала ещё на той неделе, до сих пор заказ не отслеживается, уде прошло 7 рабочих дней, за которые как они утверждают, посылка укрпочтой должна прийти! Мало того, что уже не первый раз путают и вместо новой почты, отправляют укрпочтой, так ещё и вечно какие-то проблемы с ними....
|
| |
|
|
| Огонек | Дата: Понеділок, 01.04.2019, 22:45 | Сообщение # 2682 |
 Царевна
Группа: Подруга
Сообщений: 636
Награды: 0
Репутация: 1093
Статус: | Мне на Новой почте девочки операторы сказали это "скрытая комиссия", как-то так. А на Укрпочте стали просто брать 1%.
|
| |
|
|
| Natali-borisova | Дата: Вівторок, 02.04.2019, 08:42 | Сообщение # 2683 |
|
Девушка
Группа: Подружка
Сообщений: 32
Награды: 0
Репутация: 20
Статус: | Marselina,та же история... только 26 вроде бы отправили. Сказали звонить на укрпочту, а укрпочта говорит это надо чтоб отправитель пришёл на отделение, где отправляли. Ну что за бред? Сколько ещё ждать? Добавлено (02.04.2019, 08:47)
---------------------------------------------
А теперь консультант (уже 3ий по счёту) говорит, что возник технический сбой и мы передали проблему менеджерам, они рассматривают эту проблему. Скорее всего посылка была отправлена со склада но не поступила на укрпочту. И где она, простите, затерялась? Говорят, на этой неделе будет отправлена.... Ну бред бредом...
 самое обидное, что я просила доставку новой почтой, потому что с Укр не хочу и связываться. А консультант перепутал и отправили укрпочтой.....
|
| |
|
|
| Nila | Дата: Вівторок, 02.04.2019, 10:19 | Сообщение # 2684 |
|
Царевна
Группа: Подруга
Сообщений: 603
Награды: 0
Репутация: 117
Статус: | Marselina, и у меня тоже посылка отправлена 27 числа, но в отслежке не появилась до сих пор.Вчера мне сказали, что это сбой на укрпочте.Сегодня сказали, что вообще потерялась и будут искать.Если через 2 дня не появится в отслежке, то позвонить им снова.А там ведь персональный подарок и действие бланка закончилось!
|
| |
|
|
| Frida | Дата: Вівторок, 02.04.2019, 10:29 | Сообщение # 2685 |
 Кудесница
Группа: Подружка
Сообщений: 140
Награды: 0
Репутация: 240
Статус: | У меня та же история, две посылки оформленные по бланку с персональным подарком не отслеживаются на укрпочте
|
| |
|
|
|
