|
Нотино.юа
|
|
| Фрэя | Дата: Середа, 06.03.2013, 12:05 | Сообщение # 1 |
 Лакоманьяк
Группа: Админ
Сообщений: 19404
| Обсудим работу и ассортимент магазина Notino.ua
|
| |
|
|
| DAIANA | Дата: Вівторок, 06.12.2016, 23:28 | Сообщение # 1246 |
 Кисуля
Группа: Старые подруги
Сообщений: 9129
Награды: 1
Репутация: 2480
Статус:  | никогда не делала здесь заказ, подскажите пожалуйста!
если доставка платная она в заказе сразу отображается?
а то у меня к оплате стоит только сумма за сам парфюм, как бы доставки платной вроде как нет!
Сообщение отредактировал DAIANA - Вівторок, 06.12.2016, 23:29 |
| |
|
|
| Malinka111 | Дата: Вівторок, 06.12.2016, 23:39 | Сообщение # 1247 |
 Воплощенная Радость
Группа: Подруга
Сообщений: 5431
| DAIANA, сразу не отображается , читать в условиях , обычно 59 
|
| |
|
|
| Anita | Дата: Середа, 07.12.2016, 11:59 | Сообщение # 1248 |
 компания arnita ©
Группа: Хранительницы
Сообщений: 33836
| DAIANA, на третьем шаге видно
|
| |
|
|
| Lena3617 | Дата: Четвер, 05.01.2017, 16:32 | Сообщение # 1249 |
 Принцесса
Группа: Подруга
Сообщений: 380
Награды: 0
Репутация: 300
Статус: | девочки, подскажите, доставка у них только мист экспресс?
|
| |
|
|
| Ника | Дата: Четвер, 05.01.2017, 16:58 | Сообщение # 1250 |
 Королева
Группа: Подруга
Сообщений: 1014
Награды: 0
Репутация: 1337
Статус: | Lena3617,
Я спросилa мудреца: "Что важнее: любить или быть любимым?" Мудрец ответил: "Что для птицы важнее - левое крыло или правое?"
|
| |
|
|
| Amour | Дата: Четвер, 19.01.2017, 15:58 | Сообщение # 1251 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2791
Награды: 0
Репутация: 2157
Статус: | Приятно удивлена быстрой доставкой, заказ пришел почти за 5 дней, из которых 2 было выходных! 
|
| |
|
|
| Lili | Дата: Четвер, 19.01.2017, 16:48 | Сообщение # 1252 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 4644
| Цитата Amour (  ) Приятно удивлена быстрой доставкой, заказ пришел почти за 5 дней,
У меня точно также - заказ сделала 13 числа, а вчера вечером (18-го) уже доставили, но, конечно, поражает процесс доставки  : в 17.00 пришла смс "ожидайте курьера с 17 до 19", а через 10 мин курьер уже позвонил, что под подъездом 
Люди, пишущие "спс" вместо "спасибо", что вы делаете с кучей освободившегося времени?
|
| |
|
|
| Amour | Дата: Четвер, 19.01.2017, 18:20 | Сообщение # 1253 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2791
Награды: 0
Репутация: 2157
Статус: | Цитата Lili ( ) в 17.00 пришла смс "ожидайте курьера с 17 до 19", а через 10 мин курьер уже позвонил, что под подъездом
Не, мне в Мист нравится, что смска приходит минимум за 1,5 часа до примерного времени доставки ))
У меня такой один из курьеров НП, он звонит и говорит что уже под домом тут даже не 10 минут 
Но ему можно все простить, т.к. его общение просто повышает настроение Он звонит , каждый раз с разными фразами, например недавно: Рыбонька моя, готовы получить посылки? 
|
| |
|
|
| карсвет | Дата: Четвер, 19.01.2017, 18:58 | Сообщение # 1254 |
 Почетный Знаток Орхидей
Группа: Подруга
Сообщений: 1269
Награды: 2
Репутация: 2452
Статус: | А меня Парфюмерия ю.ай опять "повеселила" своим черным юмором. В очередной (4 раз) за последние полгода мне прислали не тот парфюм что я заказыла. Распаковать и посмотреть содержимое посылки до её оплаты курьер мне не позволил, аргументировав тем что поставщиком (т.э. Парфюмерией ю.ей.) осмотр посылки не предусмотрен. Когда я позвонила на гарячию линию Мист Экспрес оператор мне подтвердила что курьер был прав и на предварительный осмотр посылки я не имею права!
Написала об этом происшествии на эл. почту, и в ФБ, как всегда извинялись, и подтвердили что у Парфюмерии ю.ей с Мист Экспрес такие условия договора по которым курьер НЕ ДОЛЖЕН предоставлять покупателю посылку к осмотру до её оплаты. Получается если некоторые курьеры Мист Экспрес позволяют осмотреть посылку это просто личная инициатива курьера или простыми словами человеческий фактор.
В моём случае менеджер попросила в коментариях к заказу (если он будет конечно) указывать что я прошу перепроверить мой заказ!!! А они будут потом просить склад в Чехии перепроверять мои заказы и отправлять именно тот товар что я заказала!!! Капец! Я после разговора с менеджером сделала выводы что там дурдом: проверить посылку нельзя, забирай "кота в мешке", если пришлют не то, отправляй товар назад, деньги обещают вернуть в течении 2 недель ( хотя мне прошлый раз вернули в где-то через месяц). 
|
| |
|
|
| Алёнка-75 | Дата: Четвер, 19.01.2017, 19:05 | Сообщение # 1255 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 5075
| карсвет, точно так же и в бонприкс - мист не разрешает проверять , это вроде как условие таможни, если я правильно поняла, что если назад отправлять, то только невскрывавшуюся
|
| |
|
|
| карсвет | Дата: Четвер, 19.01.2017, 19:15 | Сообщение # 1256 |
|
Почетный Знаток Орхидей
Группа: Подруга
Сообщений: 1269
Награды: 2
Репутация: 2452
Статус: | Цитата Алёнка-75 ( ) мист не разрешает проверять , это вроде как условие таможни, если я правильно поняла, что если назад отправлять, то только невскрывавшуюся
Вот и мне курьер аргументировал так свои действия: " Что я с открытой посылкой буду делать если вы её не заберёте?" 
|
| |
|
|
| Anita | Дата: Четвер, 19.01.2017, 23:27 | Сообщение # 1257 |
|
компания arnita ©
Группа: Хранительницы
Сообщений: 33836
| карсвет, офигеть... тебе "везет" - просто не то слово...
|
| |
|
|
| карсвет | Дата: Четвер, 19.01.2017, 23:47 | Сообщение # 1258 |
|
Почетный Знаток Орхидей
Группа: Подруга
Сообщений: 1269
Награды: 2
Репутация: 2452
Статус: | Цитата Anita ( ) офигеть... тебе "везет" - 
|
| |
|
|
| Алёнка-75 | Дата: П`ятниця, 20.01.2017, 01:01 | Сообщение # 1259 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 5075
| даже стрёмно заказывать там, после моего последнего заказа...
|
| |
|
|
| Olz | Дата: П`ятниця, 20.01.2017, 14:08 | Сообщение # 1260 |
 Все люди как люди, а я - Цареевна
Группа: Старые подруги
Сообщений: 2374
Награды: 3
Репутация: 2626
Статус: | Цитата карсвет ( ) менеджер в этот раз предложила в качестве компенсации бесплатную доставку следующего моего заказа.
у меня с последним косяком (поврежденная упаковка товара) та же история была - предложили сначала вернуть на рекламацию, а когда я сказала, что уже устала этим заниматься, пора бы вам бонусы за косяки давать, скидки там, например, предложили бесплатную доставку. О ней еще и напоминать потом пришлось со скрином письма (хотя, отредактировали заказ быстро) - подружке заказ вышел хороший при 300 грн заказа экономия на 60 грн доставки - это 20%.
но не те духи прислать!...
|
| |
|
|
