|
Нотино.юа
|
|
| Фрэя | Дата: Середа, 06.03.2013, 12:05 | Сообщение # 1 |
 Лакоманьяк
Группа: Админ
Сообщений: 19404
| Обсудим работу и ассортимент магазина Notino.ua
|
| |
|
|
| vikka | Дата: Понеділок, 29.11.2021, 22:51 | Сообщение # 1771 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 4749
| Девочки, на Нотино - бардак. Пишу им , каждый раз отвечает новый консультант, каждый раз "не в курсе дела", я объясняю ситуацию, просит что либо уточнить. Уточняю. Отвечает опять новый консультант, и просит уточнений. Например , сегодня вечером ответила консультант, спросила, мол , а что у вас что то не так с заказом , и вы его на Киев отправили на 03150 ? Мы типа впервые слышим. А как бы я додумалась куда отправлять, если бы они мне не прислали адрес и рекламацию? В общем хорошо, когда всё хорошо, но когда что то не так, то это ужас. Уже ничему не рада. 
|
| |
|
|
| Flora | Дата: Понеділок, 29.11.2021, 23:32 | Сообщение # 1772 |
 Принцесса
Группа: Подруга
Сообщений: 429
Награды: 0
Репутация: 929
Статус:  | Цитата vikka (  ) Уже ничему не рада
Искренне сочувствую. И искренне желаю положительного решения в твою пользу  За мюглер стоит побороться 
А флакон не заменяемый?
Цитата vikka ( ) Мы типа впервые слышим
Наверняка врут. Для такой крупной компании странно так реагировать.
У меня была подобная покупка на МА, пару месяцев назад
при первых нажатиях флакон потек
Звонила им, сказали отснять на видео и с разных ракурсов и т.д.
но у меня не было времени снимать ракурсы, поэтому флакон в использовании (сейчас при нажатии слегка влажный спрей)
и у меня бюджетный аромат (около 500 грн), брала из любопытства, добью и забуду.
|
| |
|
|
| Мариам | Дата: Вівторок, 30.11.2021, 01:17 | Сообщение # 1773 |
 Мечта
Группа: Старые подруги
Сообщений: 11689
Награды: 2
Репутация: 4624
Статус: | Цитата vikka ( ) В общем хорошо, когда всё хорошо, но когда что то не так, то это ужас. Уже ничему не рада.
vikka, очень сочувствую и помню по своему общению с парфюмс как это бесит. Как только заплатил деньги становишься им неинтересен..там тоже каждый раз брала трубку новая девица, которая была не в курсе, заново слушала проблему, заново заводила претензию..и так три недели 
Добавлено (30.11.2021, 00:23)
---------------------------------------------
Цитата Cler ( ) я на парфумсе - заказывала лимитку Диор, а он оказался "умершим"
Cler, с мейкапом у меня подобное было - не совсем умерший, но вот-вот на последнем издыхании 
так пришлось немного пободаться..они меня все уговаривали, что это мое восприятие и парфюму нужно отстояться
а по мне так он достаточно отстоялся (больше 7 лет) где-то на стоковых складах
забрали флакон обратно
|
| |
|
|
| Cler2 | Дата: Вівторок, 30.11.2021, 09:03 | Сообщение # 1774 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 5042
Награды: 0
Репутация: 8555
Статус: | Цитата Мариам ( ) .они меня все уговаривали, что это мое восприятие и парфюму нужно отстояться
меня тоже так уговаривали
я даже подумала может ковид у меня но нет - другие воспринимала нормально
а этот вообще только остатки спирта еле-еле
но потом и другие в отзывах то же самое писали
|
| |
|
|
| Black_kitten2 | Дата: Вівторок, 30.11.2021, 10:13 | Сообщение # 1775 |
 Фея
Группа: Подруга
Сообщений: 41
Награды: 0
Репутация: 20
Статус: | Цитата Cler ( ) это мое восприятие и парфюму нужно отстояться
а по мне так он достаточно отстоялся (больше 7 лет)
После пересылки действительно запах может измениться (не все ноты, слышен слабее и т.п.). У меня когда-то отстаивался с дороги две недели, пока не пришел в норму.
|
| |
|
|
| Марка | Дата: Середа, 01.12.2021, 12:09 | Сообщение # 1776 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 3258
Награды: 2
Репутация: 7147
Статус: | vikka, сочувствую..
Действительно хорошо, когда хорошо..
сама теперь боюсь и брать . Как мне еще Диор нормальный пришел, прям не верится. теперь, после того, что вы рассказали.
Из меня боец никакой, если что ))))
Приют для животных - инвалидов в Запорожье
|
| |
|
|
| vikka | Дата: Середа, 01.12.2021, 19:02 | Сообщение # 1777 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 4749
| Девочки, это как оказалось, так работает укрпочта, посылка шла до Киева 11 дней  и сегодня её получили. Мне сказали , что рассмотрят мои претензии, и потом мне сообщат решение Ну уже хотя бы что то
|
| |
|
|
| Марка | Дата: Четвер, 02.12.2021, 12:37 | Сообщение # 1778 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 3258
Награды: 2
Репутация: 7147
Статус: | vikka, та да.. хоть что-то. Ждем.
тут на днях я отправляла девочке в Киев посылочку. 17.11 ушла из Запорожья, 20.11 прибыла на сортировку в Киев. И там она пролежала до 26 числа! А потом отправили на отделение. и 27 девочка её получила, Я думала, что уже всё, потеряли.
Приют для животных - инвалидов в Запорожье
|
| |
|
|
| vikka | Дата: Четвер, 02.12.2021, 22:44 | Сообщение # 1779 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 4749
| Цитата Марка ( ) Я думала, что уже всё, потеряли.
да, укрпочта работает не очень, но от Нотино было обязательным условием отправка только укрпочтой, и если новой почтой или курьером , то претензии рассматриваться не будут...
Рассмотрели мою жалобу, отправят мне новый флакон и прислали купон на 50 грн.  аж не верится
|
| |
|
|
| Мариам | Дата: П`ятниця, 03.12.2021, 01:37 | Сообщение # 1780 |
|
Мечта
Группа: Старые подруги
Сообщений: 11689
Награды: 2
Репутация: 4624
Статус: | Цитата vikka ( ) Рассмотрели мою жалобу, отправят мне новый флакон и прислали купон на 50 грн. аж не верится
vikka, отлично 
|
| |
|
|
| Viper | Дата: П`ятниця, 03.12.2021, 08:13 | Сообщение # 1781 |
 Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 2440
Награды: 0
Репутация: 690
Статус: | vikka, поздравляю!
Сделайте шаг - и появится дорога!
|
| |
|
|
| Еленчик | Дата: П`ятниця, 03.12.2021, 09:48 | Сообщение # 1782 |
 Шальная Админша
Группа: Админ
Сообщений: 73685
| vikka, поздравляю! 
код QER768 - скидка 5% при любом заказе IHerb
Карта Brocard на 20% скидки 2060031919984
|
| |
|
|
| Cler2 | Дата: Субота, 04.12.2021, 12:16 | Сообщение # 1783 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 5042
Награды: 0
Репутация: 8555
Статус: | Получила сегодня набор
https://www.notino.ua/sesderm....morshok
Косметичка-сумочка как на картинке. Внутри крем и сыворотка, упакованы, в слюде, сроки очень хорошие.
|
| |
|
|
| Leto | Дата: Субота, 04.12.2021, 19:11 | Сообщение # 1784 |
 Анастасия
Группа: Подруга
Сообщений: 7345
Награды: 0
Репутация: 7288
Статус: | Cler, с покупкой! Крем очень хороший, сейчас пользуюсь, иногда сочетаю с капсулами с ретинолом от Элизабет Арден, тогда эффект прям хорошо чувствуется, но не часто.
|
| |
|
|
| Cler2 | Дата: Субота, 04.12.2021, 19:43 | Сообщение # 1785 |
|
Ангел
Группа: Подруга
Сообщений: 5042
Награды: 0
Репутация: 8555
Статус: | Leto, спасибо
Раньше ИР деньги вытягивал, теперь Нотино
|
| |
|
|
